送报纸不光是体力活更是技术活

　　“永报姐妹花”体验报纸投递员工作

　　3日凌晨5时，天还没亮，路上几乎看不到行人，就连白天车水马龙的南苑路、紫微路也十分安静空旷。此时，龙川西路邮政投发公司灯火通明，不时有骑着绿色摩托车的投递员从四面八方赶来。

　　5时30分，一辆大卡车稳稳驶进投发公司。投发公司总经理卢东亮朝屋内喊了声：“永康日报来了。”60多位投递员便从屋里走了出来，按各自投递的数量从车上卸下《永康日报》。忙碌的一天拉开了序幕。

　　镜头一

　　每经过一个村庄，他都会提醒：注意狗

　　今年59岁的钱洪广是投发公司年龄最大的一位投递员，已经干了15年。“我主要负责城西片。每天早晨5时30分之前，我吃完早饭赶到投发公司，整理报纸、邮件。8时左右，我开摩托车出发送报。”钱洪广边将整理好的报纸搬上车边介绍。我们想帮忙把一摞报纸搬到他车上，但刚拎起来就放了，实在太沉了。他在一旁笑着说：“小心一点，这一摞报纸有二三十斤喔。”

　　出发时，天下起了小雨，尽管记者已经事先准备了手套，并在电动车前方挂上了挡风被，但是当雨水落到脸上时，还是连打了好几个喷嚏。由于路程远，当天要投递500多份《永康日报》，一路上他还不时回头查看报纸是否被淋湿。

　　从龙川西路一直沿着老永武公路朝着排塘、华村方向驶去，钱洪广行一路，报纸送一路。每当经过村庄，他都会提醒“注意狗”。他说，现在很多村民养狗，几乎每个投递员都有被狗咬的经历。

　　进村后，谁家订阅了《永康日报》，谁家有报刊、书信，钱洪广都记得一清二楚。每到一户村民家，他总是先喊：“有人吗？”有人在家就将报纸送到订户手中，不在的便插在门缝或书报箱内。他说，每天准时将《永康日报》和书信送到人们手中，看着他们迫不及待地阅读，他就很满足。再过两年，他就要退休了， 他怕到时“跟报纸有感情了”，舍不下。

　　镜头二

　　投递过程中最怕摩托车车胎扎破

　　应广龙家住舟山镇台门村，当了15年投递员，主要负责舟山镇31个村的书报投递工作。

　　“每天早晨5时30分，我会从家中出发，赶到石柱邮政支局取当天的报纸和书信，约8时30分分拣完毕。将书报搬上摩托车，我便沿着石舟线边行边送，每天骑行约110公里。我一般早晨出门后，下午5时左右才回家。每天报纸投递的最后一站便是我住的台门村。”应广龙说。

　　相比雨雪天气带来的不便，应广龙更怕的是投递中摩托车胎被扎，如果雨天遇车胎被扎那就更麻烦了。可是，很多时候，事情往往是怕什么来什么。他说，舟山镇只有镇政府所在地有两处补车胎处。今年1月，他送报纸到溪塘村，到的时候摩托车后轮瘪胎。他只好推车到舟山镇修理。没想到，半路又下起了雨，担心报纸被雨水淋湿。从溪塘到舟山镇，整整走了5公里，送完报纸回到家已是晚上7时了。

　　“即使再累，我也要亲自把报纸送到订户家中。如果随便放在村里某处，很容易被他人随手拿走或者传阅后不知所踪。那样，来年订阅量就会减少。”应广龙说，投递员送报及时，当天的报纸当天送到订户手中，订户能及时看到永康新闻。他想到订户喜欢订阅《永康日报》其实与他投递工作有很大关系，心里就美滋滋的，就会坚持着完成当天工作。

　　镜头三

　　不是在家，就是在送报纸的路上

　　“我现在负责花川和花街部分区块的投递，每天投递《永康日报》500多份，加上其他书刊、信件，投递量200公斤左右。早晨5时许，我从倪宅家中出发，直到吃晚饭才回家。回家后，我就极少出门。”今年41岁的王佩宏开玩笑说，“我不是在家，就是在送报纸的路上。”

　　王佩宏说，他从事14年的投递工作，很多人都知道投递员是份体力活，一年四季不论刮风下雨，都必须将当天报纸和书信送出去。一个星期7天，一般只有周日才能“偷得半日闲”。周日的下午要回投发公司整理书报，否则周一早晨来不及分拣，会影响投递时效。王佩宏说：“书报投递没法偷懒，偷懒一天，投递量就达400公斤。摩托车放不下。何况，不及时送报，订户都等着看，到时手机都被打得烫手。”

　　跟着王佩宏投递了一小时的报纸，我们觉得投递工作不仅是份体力活，还是份技术活。其实，塞报纸也是需要有技巧的。比如，当天的报纸比较厚，就要把报纸卷起来，再把下端压得特别薄，才能塞进报箱。对于我们这些体验者而言，每塞一份报纸，总显得笨手笨脚。

　　在王佩宏的指导下，我们沿着330国道给路边的企业投递报纸。走到“梦得力”企业门口时，保安笑着问了一句：“今天送报纸的人怎么换了？以前的那个人呢？”而将车停在不远处的王佩宏赶紧笑着应了一句。看来，不少订户都和王佩宏熟悉了。

　　镜头四

　　订户的安慰，让投递员心里暖暖的

　　“阿生，你来啦！口渴不，进来喝杯水？”3日上午，西溪镇寺口村的村民吕先生热情地招呼他道。

　　吕先生口中的阿生真名叫朱卫生，古山镇坑口村人。今年51岁的他，从事报纸投递工作已有30多年。他负责西溪镇西溪村、桐塘村、上塘头村和寺口村的报纸、邮件投递。每天清晨，他从家里出发，拿到报纸进行分拣后，就开始挨家挨户地送。从早上7点到下午6点，他几乎都在送报中度过。一天下来，他至少要跑30多公里的路程，工作10多个小时。

　　望着那辆送报用的代步工具——电动三轮车，朱卫生感慨万千：“80年代，我送报是走路的。那时候，一到夏天雨水多，壶坑洞村的小溪就不好走，我只好趟着溪水送报。之后，我们送报用自行车代步。有一次发洪水，我是先把报纸扛过河，再把自行车背过去的。现在，生活条件好了，交通发达了，道路宽敞了，我们投递员的工作也舒服多了。”

　　30多年下来，村民们都和朱卫生很熟了，也很关心他。有时候，遇到雾天或者雨天，一些年长的订户就会主动打电话给他：“今天天气不好，路难走，报纸晚点到没关系，你要注意自身安全。”每当听到这些话，他就会觉得心里暖暖的。当他微笑着把一份份报纸交到订户手中后，他们也会习惯性地嘘寒问暖拉拉家常，看起来就像一家人。

　　J

　　记者手记

　　坚持把简单的事

　　做精彩，就不简单

　　当我们翻阅报纸、书刊时，我们脑海中是否曾闪过投递员的身影？我市共有84条邮路线，其中城区和郊区线路51条，乡村线31条，大客户线2条，所有投递工作都由105位投递员完成。跟着投递员，将最后一份报纸送到订户的手中后，我们疲惫之余的最大感受是：作为一名投递员，他们拼的不只是体力，更多的是服务态度和耐心。

　　经过体验，我们也改变了之前对发行员的很多看法。比如，我们原本以为，他们的工作就是个简单的体力活，按着地址把报纸送到就算完事。可事实上，他们的工作要比这复杂很多。为了保证报纸能准时送到订户手中，几乎每个发行员都有过被狗咬和身体不适坚持工作的经历。

　　不论冬天或夏天、晴天或雨雪天、生病或健康，每个发行员只想“每天准时送报纸”。他们在需要得到家庭成员支持外，最希望得到的还是广大读者的理解，包容他们偶尔的不够准时、偶尔的报纸淋湿。

　　钱洪广将报纸送到订户手中

　　既服务到人

　　更服务到心

　　YBJMH

　　□记者 周灵芝 章芳敏