招商银行“菁英贷”最高可贷百万
打造全方位零售客户服务体系
□文 舒姿
近日,招商银行永康市支行菁英贷正式上线,与先前上线的生意贷、房产贷、信用贷组成了该行零售客户贷款服务四大体系。
据了解,“菁英贷”主要针对公务员、教师、医生等事业单位编制人员,无须抵押、担保,最高可贷100万元。使用方便,随借随还,一次办理,循环使用。还款灵活,可选等额还款、等额本金还款等方式。
招商银行在零售客户服务体系建设方面可谓煞费苦心,早在2002年,该行就面向资产50万元以上的中高端客户推出了“金葵花”理财服务体系,这也使得“金葵花”理财成为国内第一个面向高端客户的金融理财服务品牌;2007年,向资产千万级的客户推出了私人银行服务体系;2015年“金葵花”钻石服务体系的推出,面向金融资产超过500万元的钻石级客户群体提供服务。
除此之外,2013年推出全新增值服务,即零售客户增值服务体系“随心享”。此服务体系通过整合内外部资源,搭建系统平台,提供包含商旅出行、贵宾登机、汽车租赁、健康体检等十大类尊贵礼遇,覆盖金卡、小微、养老金、“金葵花”、钻石、私人银行等客群。
如今,招商银行零售客户服务体系呈现体系化、电子化、个性化三大特征,满足客户全方位需求,带给市民银行服务新体验。