景区环境和服务咋样,请你来“挑刺”
我市将成立义务监督小组促旅游景区提升
□记者 颜元滔
本报讯 25日,记者从全市旅游景区提升工作会议上获悉,为了进一步提升旅游景区品质,我市将成立旅游义务监督小组,对景区进行明察暗访,促进旅游业服务水平的提高。副市长程学军参加会议。
前不久,全国旅游资源规划开发质量评定委员会对部分5A级景区开展了服务质量暗访检查,包括我省的5A级景区杭州西溪湿地旅游区在内的6家景区被国家旅游局严重警告,这给正在大力发展旅游产业的我市提了个醒。为此,市旅游局将成立10至15人的监督小组,由随机抽选的市民作为义务监督员,免费体验旅游景区,并提交多方面的体验感受,给景区“挑刺”。