服务1+1

　　连续工作7小时 电线烧坏

　　扫地机每扫50平方米就需休息

　　记者俞晓赟报道 不少家庭主妇感叹，有了智能扫地机，做家务轻松多了。不过要是出了故障，智能扫地机也惹麻烦。

　　前两天，九铃中路徐先生家的智能扫地机就因为免碰撞功能失灵，撞碎了一个500多元花瓶。

　　扫地机过劳 防撞功能损坏

　　“智能小家电的普及率逐年提高，问题也开始出现，从维修件看，使用和保养不当是引起智能扫地机故障的主要原因。”19日，8890的师傅告诉记者。

　　前两天，正在看报纸的徐先生突然听到“啪”一声玻璃瓶的碎裂声。电视机柜上的花瓶倒在地上，一地碎玻璃，而处于工作状态的智能扫地机抵着电视机柜“轰轰”响。

　　“这花瓶可是花500多元买的啊，就这样被扫地机撞碎了。”徐先生难免心疼，疑惑扫地机的免碰撞功能怎么失灵了。

　　8890的师傅检查发现，扫地机控制免碰撞功能的线路已经烧坏。“这是长时间连续使用引起的。”师傅判断。“没错，今天连着用了7个多小时。”徐先生说。

　　小提醒

　　清扫50平方米左右，让扫地机中场休息五六分钟，可避免这种超负荷工作引起的故障。

　　清扫积水 电机受损

　　黄女士家的智能扫地机有定时功能，每天

　　9时就会自动启动。18日，下班回家的黄女士发现客厅和卧室的地面都没有清扫，随后，她在卫生间的一摊积水中找到了扫地机。

　　扫地机已经坏了。“卫生间的水龙头漏水，为了防止扫地机弄湿，平时很注意关卫生间的门。今天忘了关。”黄女士说。

　　8890的师傅拆检了扫地机，内部电机已经烧毁，只能更换。

　　小提醒

　　虽然很多扫地机有吸水功能，但并不意味着可以大量吸水，使用时一定要注意。

　　底部太脏 效率下降

　　近日，家住城东路的林女士发现家里智能扫地机清扫能力减弱，原先一次就能清扫干净的房间得清扫两次。

　　“我这机器才用了半年，是不是买到次品了？”林女士向8890的师傅求助。

　　师傅发现扫地机底部积了不少灰尘，刷子上缠了很多头发。“你平时只清理集尘盒，没清理机身底部和这几个刷子吧？”刘师傅一看就知道了林女士的使用习惯。

　　小提醒

　　扫地机底部积累了垃圾后，会挡往红外感应器，还会造成短路，应注意清洁。

　　用水冲洗未擦干 裂开10厘米缝隙

　　清洁楼梯扶手忌湿忌酸碱

　　记者王伟建报道 用清洁剂清洁实木楼梯扶栏、铁艺扶栏，结果造成油漆脱落、生锈；用水冲洗，结果扶手出现裂缝。近日，8890的师傅接到不少楼梯扶手的维修件。

　　用水冲洗 木质扶手开裂

　　胡女士家的木质楼梯是10年前安装的，扶手已经开裂，长的裂缝有10厘米长，表面油漆也已起壳。

　　扶手是因为被胡女士用水冲洗开裂的，好在还没有松动。8890专门从事家具翻新的童师傅告诉她，只要修补裂痕就行。

　　先用石膏填补裂缝，再刷上油漆，童师傅没用多长时间就完成了翻新。

　　小提醒

　　实木忌水，平时用干布或鸡毛掸清理掉浮尘即可，如果被水弄湿或受潮要及时擦干。

　　清洁剂擦拭 铁艺扶手生锈

　　楼女士每隔一周就要在家大扫除，常用浸了清洁剂的毛巾擦楼梯上的铁艺扶手。现在，扶手不仅渐失光泽，还生了锈，她想翻新。

　　“清洁剂有腐蚀性，扶手陈旧和你清洁不当有很大关系，上点蜡就可以重现光泽了。”8890师傅的答复让楼女士松了口气。

　　师傅用砂纸磨掉锈迹，打上专用蜡维护，扶手焕然一新。

　　小提醒

　　铁艺扶手用清水打半湿的抹布清洁即可，有必要定期上蜡，最好让专业的师傅来维护。

　　重物撞击 扶手松动

　　吕先生家的楼梯扶手安装了20余年，近日出现晃动，于是找8890的师傅维修。

　　“扶手被撞到过，松动和此有关。”师傅发现扶手上有撞击留下的凹痕。吕先生仔细想了想，一年前搬家具时确实不小心撞到过，当时他没在意。

　　师傅焊接栏杆后，又用胶水加固扶手和栏杆的连接处，两小时完成服务。

　　小提醒

　　无论哪种材质的扶手、栏杆，都需要防撞击，否则连接处易松动。