银行柜员识破骗局挽回损失1.3万元

　　□文/舒姿

　　近日，招商银行永康市支行柜员骆应益佳因其成功为客户挽回损失万余元，而受到行里表彰。

　　事情从半个月前说起，事发当天下午4点，一客户急匆匆来到银行，称收到招商银行95555短信，内容为：您的账户于15：44在个人银行大众版活期转入理财账户3200元，5000元，5000元。15：54又收到短信：您好，我这是拍拍商家，您招商银行卡尾号6156绑定财富通在我店铺下的3笔订单，系统已扣除金额58200元。而该男子从未有过上述任何操作。

　　该行柜员骆应益佳听了描述后马上提醒他，此情况为短信诈骗，千万不能相信诈骗分子的话，要不然就会发生实际的资金损失。

　　经招商银行系统查询，诈骗分子已将该客户账户的13200元分三次转入理财账户并购买了基金。骆应益佳帮助客户撤销了购买的基金。最终客户没有受到任何损失。

　　多年来，招商银行永康市支行特别注重员工安全防范意识教育。经常运用活生生的案例，以案说法、以法讲理、以理教人，使员工看得见、说得清、学得真。所以，在案件发生时，骆应益佳能迅速作出反应，获得市民和行里领导的一致赞誉。