精心打造一支专业化的和谐团队

　　——太平洋人寿永康支公司第一营业区部经理叶香芬访谈

　　□舒姿

　　现任太平洋人寿永康支公司团队长的叶香芬，2009年5月加入保险行业，秉承“真诚 专业 敬业”的原则，赢得了广大客户的信任和支持，同时打造了一支属于自己的团队。她不仅是太平洋保险百万俱乐部会员、光环高峰会会员，还获得太平洋保险群英会优秀业务员、优秀个人蓝鲸奖、巨星级诚信业务员等称号。

　　从团队组建之初，叶香芬就把团队建设作为工作的重中之重，唯有打造出一支高学历、高素质、高稳定、专业化、年轻化的团队，才能不断擦亮“永康太保和谐团队”这块金字招牌。

　　短短几年，她相继招募并培养了一大批有能力、有干劲、有激情的管理人才，年龄在25岁至45岁之间，大专以上学历。在积极推动及运作下，团队规模已达百人，脱颖而出一批优秀的业务骨干、讲师、主持人、策划人……

　　目前，这个团队以“提高收入”为出发点，不断创新完善，用合理的制度激活每一位业务伙伴实现高绩效，让队伍在拥有高收入的基础上，建立团队人员高忠诚度和高稳定性。

　　“和谐文化催生团队凝聚力和战斗力。”叶香芬说，打造和谐的团队氛围是整个团队孜孜以求的目标，因为只有和谐的队伍才能稳健发展。她一直坚持“感恩文化”的塑造，只有大家拧成一股绳，齐心协力谋发展，队伍才有可能做大做强。

　　在团队发展过程中，每每听到一些负面、不和谐的声音，她总是采取先软性沟通再强制要求的方式，逐步消除这些不利于团队健康发展的声音，并且使团队清楚认识到只有统一思想，紧跟公司步伐，才能使自己得到良好的发展。

　　“总而言之，公司搭建了无限宽广的平台，只要有恒心有毅力，人人都能成为保险精英。我相信，前进的道路上，没有最好，只有更好。”叶香芬最后说，太平洋保险公司秉承“做爱心使者 为生命护航”的经营服务理念，一直坚持不懈地在永康市场树立良好的品牌形象，致力于培养专业化、高素质的队伍，通过良好的销售和服务使太平洋保险深入民心。

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