我与8890共成长

　　吴晟怡：半年免费帮助50名老人

　　记者俞晓赟报道 17日13时，刚从客户家回来的电工吴师傅才开始吃午饭。饭还没扒几口，一个维修电话就打了进来。

　　“我家断电了，师傅有没有时间过来检修？”电话那头的声音比较着急。“可以，地址发我手机上，马上到。”5分钟后，吴师傅急急忙忙吃完午饭前往客户家。

　　前传

　　吴晟怡，我市电工协会电工，今年4月加盟8890。

　　其人其事

　　碰到老人就免收维修费

　　西津新村的老应70多岁，平常家里就只有他和老伴两个人。上个月，他家卧室的吸顶灯烧坏，把老应难倒了。

　　“年轻的时候自己架个梯子就换了，现在却得麻烦你们。”通过8890牵线，吴师傅上门为老应换上了新的吸顶灯。

　　随后，吴师傅又帮老应检查了家里的线路。当发现一个插座板无法使用后，吴师傅二话不说跑出去帮忙买了新面板，并带了购物小票。

　　又忙活了十来分钟，吴师傅确认没有问题后，按购物小票上的价格向老应收取了购买面板费用就离开了。

　　“维修费他怎么也不肯收。我就说那给点上门费买包烟吧，他也不收。”老应感激地说道。

　　“只要是给老年人服务，维修费、上门费一律都不收。”自加盟8890以来，吴师傅总共为50多名老人提供了免费维修服务。

　　为帮助客户常常推迟下班

　　12日17时40分左右，忙了一天的吴师傅踏上了回石柱老家的路。这时，吴师傅又接到了8890的电话。

　　“吴师傅，有位独居老人打来电话说正在做饭，停电了。你现在有时间上门吗？”话务员问道。

　　此时已经是下班时间，如果去修，估计要耽误1小时。可是，如果不去修，自己能按时到家，可是老人无法做饭，没有灯光晚上行走也不方便。

　　“我马上去。”吴师傅决定先去为老人修理。

　　20分钟后，吴师傅来到了陈阿姨家。经过检修，吴师傅发现跳闸原因是保险丝烧断。换上新的保险丝，陈阿姨家恢复通电。

　　1小时后，吴师傅到家时，天已经完全黑了。

　　创业经

　　以快速服务实惠价格服务百姓

　　在加盟8890之前，社会上知晓电工协会的人较少，每天接到的服务单不多，甚至连续几天都没接单。“我们电工协会是一个解决城区居民表后用电故障维修表的公共服务平台。只有为更多地人服务，平台才能有意义。”电工协会负责人吕华鹏说。

　　今年4月份，电工协会与8890平台正式开始合作。8890平台广泛的群众基础和便民、利民的宗旨让电工协会如鱼得水。吴师傅每天都在为市民的用电故障抢修而奔忙。

　　在8890服务中，以吴晟怡为代表的电工协会电工因上门快、收费实惠而深受广大市民的喜欢。加盟半年来，电工协会共接单700余件，服务单比去年同期多了八成。