永康日报 数字报纸


00003版:社会点击

文章导航

  看3D电影

  需买3D眼镜

  律师认为这是不合法

  消费者可向市场监督局投诉

  律师说法

  □见习记者 李忆

  本报讯 5日下午,市民周女士带着女儿到某影城观看3D电影《九层妖塔》。让周女士不解的是,检票进场时电影院工作人员告知她需要购买10元一副的3D眼镜才能观看电影。

  “明明给押金就可以租用3D眼镜,现在为什么要让顾客购买呢?”面对着周女士的质疑,工作人员解释,由于3D眼镜易坏,单独购买更能确保顾客安全使用。另外,顾客另行自带3D眼镜也是可以的。

  周女士认为,3D电影的票价比普通电影高,应该配备相应的观影工具,哪怕收取押金也比强迫购买更合理。

  来观影的任先生也表达了自己的看法。他说:“自己借或买眼镜,相当于去餐馆要自带筷子,去KTV唱歌还得自带话筒!”他认为,提供3D眼镜,本身就是影院的服务内容。经常看电影的林先生说,买了3D眼镜不可能天天带在身上,有时是临时起意去看电影,那不是看一次3D电影,就买一副眼镜吗?

  不过,也有个别观影的市民认为,买了影院的3D眼镜,可以永久使用,避免疾病感染,其原因是“不放心影院提供的眼镜”。

  影院要求买3D眼镜不合法

  要顾客买眼镜看电影,这是不是合法的?记者采访了浙江律明律师事务所应祖庆律师。应祖庆认为,影院这一做法,已损害了顾客的利益,违反了消费者权益保护法。

  应祖庆告诉记者,根据消费者权益保护法第23条的规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。既然电影院提供的是3D电影服务,那就应该也为顾客提供3D观影设备,不加任何限制即可让顾客享受到3D电影服务。

  “让顾客重新花钱买3D眼镜,这明显违反了消费者权益保护法。”对于电影院提出的眼镜易坏的理由,应祖庆表示,不能将此强加到消费者身上,让消费者买单。应祖庆建议,如果电影院要求买3D电影眼镜,顾客可以向市市场监督管理局(原工商局)投诉。


永康日报 社会点击 00003 2015-10-11 永康日报2015-10-1100006;永康日报2015-10-1100013;12731 2 2015年10月11日 星期日