道　歉　书

　　2015年9月5日，本人开车到浙江永奥奥迪4S店接人，未听从工作人员劝阻直接把车开进了维修车间，出车间也未听从工作人员按单行线行驶的指引，造成维修车间入口处堵车，在4S店工作人员协调处理过程中，本人因性格急躁、情绪冲动，采取了不理智的行为，打骂了4S店的工作人员，扰乱了4S店的正常经营秩序。本人对自己当天的行为感到非常的后悔，对当天因协调此事而遭受到人身伤害的4S店工作人员杨先生、以及无辜受牵连的陈先生、桑先生、楼先生、胡先生致以深深的道歉。在处理此事件的过程中，浙江永奥奥迪4S店一直保持冷静、克制、忍让的处理态度和方式，才未导致事态的进一步恶化，本人表示非常感谢!

　　再次向浙江永奥奥迪4S店表示诚恳的道歉和衷心的感谢！

　　道歉人：浙G-G1M22 车主

　　2015年10月8日