丁双全：爱管闲事爱帮人的焊工

　　我与8890共成长

　　记者王伟建报道 一米七高的丁师傅黑黑瘦瘦的，擅长电焊，大大小小的设备都会修。他手上结满了茧子，还有伤疤。“有时没戴手套就开始修理，手掌磨出茧子也很正常。”习惯沉默的丁师傅说话时常带着笑容。

　　前传

　　丁双全，59岁，从事电焊工作10多年。

　　42岁时进入鹰鹏化工从事机修工作。

　　48岁时自学考出电焊证。

　　50岁考出特种作业操作证（电焊类）。

　　其人其事

　　负责：为更好服务，特意添置焊接设备

　　今年3月，丁师傅加盟8890，主要接水泵、水管维修等派件。一般带上水管钳、扳手、工具刀等就可以应付了，不过加盟一周后，有个客户来电求助说家里的铁门没法关了。

　　丁师傅前往检查，是铰链坏了，得用电焊机才行。丁师傅赶紧到市场上花1000多元买来了电焊机、电焊钳等设备。

　　“老百姓家里什么问题都可能碰到，我把设备准备齐全些，能接更多的维修件、提升服务质量。”丁师傅说。

　　热心：常把别人的事当自己的事

　　就在不久前，城南路一家饭店一台大型油烟机不会转，厨房内油烟处处，厨师被呛得不行。

　　接到派单的丁师傅检查了开关线路、电机配件，确定是电机烧坏引起的。“维修牵涉电路，最好是找个电工。”丁师傅向店主说明情况，提出建议。

　　店主继续通过8890找电工，丁师傅并没有离开，而是耐心等待电工到来。“我怕店主说不清问题出在哪，等电工到了，我自己和他说。”丁师傅当时是这么想的。

　　丁师傅前期的检查让电工省下了很多环节。电工拆下电机，发现是因油烟机上油污太多负荷过大而烧坏。丁师傅直到维修完成才与电工一起离开，没有收取任何费用。

　　“要不是丁师傅已经查出了故障原因，我也不可能这么快就能维修电机。”吴师傅临走时，连对丁师傅道谢。

　　还有一回，应女士家的沙发脚固定螺丝坏了。维修件派到了丁师傅手中。他上门修好沙发脚后，看应女士费力地擦地砖上的油漆，马上骑着电动车到回家拿了松香水，帮她把油漆擦拭干净。

　　丁师傅说，能帮上别人，那说明自己还有点本事，他很乐意。

　　创业经

　　凭良心做服务，赚到的不只是钱

　　丁师傅已到退休年龄，不过8890再次激发了他的创业热情。有时，他一天要接四五个派单。

　　丁师傅说，维修设备最关键看维修质量，借助8890开始了二次创业，不能因服务不到位影响8890的声誉。因此，他特别注重服务质量。

　　“前阵子，我家的铁栏杆坏了。丁师傅焊接完还要用力晃一晃，要是不稳当，他就重新焊接，很认真。”接受过服务的陈先生这么评价丁师傅。

　　“在家闲着也是闲着，能发挥自己的长处帮助更多人，我很开心。凭良心做事，价格公道，能得到大家的肯定比什么都满足。”丁师傅说，他现在每天忙忙碌碌忙有所值。