加盟商积分管理制度今起实施

　　散工扣满5分商家扣满10分，取消加盟资格

　　记者俞晓赟报道 记者从8890便民服务平台获悉，加盟商积分管理制度20日起正式实施。如果服务不良，散工扣满5分，其他加盟商扣满10分，加盟资格将被取消。

　　8890便民服务平台自去年11月27日开通以来，整合各类资源，吸收了我市近300家加盟商。如今，8890便民服务平台已经成为市民的“全能保姆”，只要拨打88900000就可以得到服务。

　　8890便民服务平台现有40余个散工，涉及泥瓦工、瓷砖铺贴、燃气灶修理等。此类加盟商大多没有营业执照，没有固定营业场所，也缺乏价格标准。客户反映，部分加盟商服务价格偏高、联系不及时、将服务单转给他人。

　　为提高加盟商的服务质量，加强管理，8890便民服务平台推出积分管理制度，为加盟商设年基础分10分，为加盟散工设年基础分5分。今后的服务过程中，如果被市民投诉价格不合理、服务态度不好、未及时服务等，都将被扣分，并停单处罚。加盟起一年内，年基础分全部被扣完的，商家将被取消加盟资格。

　　8890还将依托永康日报的舆论监督功能，宣传优质服务的同时，对服务差、态度不好的加盟商进行曝光。市民如果对服务不满意，可拨打88900000投诉，并提供加盟商收费项目、价格等信息，以便及时处理。