你难我帮
151******10施女士来电:店内卷帘门损坏,需要维修。
跟踪:接到求助后,8890加盟商维修人员在规定时间内与市民取得联系并在约定时间内上门服务。8890维修师傅检查后发现是导槽被卡住导致卷帘门无法拉动。故障顺利修复,施女士对8890的服务态度、服务水平表示满意。
138******51陈女士来电:电脑无法启动,需要检修。
跟踪:接到市民求助后,8890加盟商维修人员在规定时间内与市民取得联系,并按约定时间上门服务。维修师傅检查后发现,是操作系统故障导致电脑无法正常启动,很快完成修理。陈女士对8890的服务态度、服务水平表示满意。
150******11张女士来电:家中电热水器漏水,需要维修。
跟踪:接到市民的求助后,8890加盟商维修人员在第一时间与市民取得联系,并约定第二天上门服务。维修师傅仔细检查后发现是由于水管破裂以及水龙头老化引起的漏水,更换了2根水管和1个水龙头。张女士对8890的服务态度、服务水平以及收费标准表示满意。
139******95李先生来电:开门时操作不当,钥匙被拧断卡在锁孔中,需要找开锁师傅开门。
跟踪:接到市民的求助后,8890加盟商在第一时间与市民取得联系,并在20分钟内赶到现场,10分钟内即成功帮助李先生打开门。李先生对8890的服务表示满意。
139******22王女士来电:厨房下水道被堵住,需要疏通。
跟踪:接到市民的求助后,8890加盟商在第一时间与市民取得联系,并在15分钟内赶到现场。由于下水道窨井盖是用水泥封死的,维修人员必须先将窨井盖四周的水泥凿掉并取出窨井盖后,才能进行疏通作业。两个多小时后,维修人员顺利地将下水道疏通完毕。王女士对8890的服务态度、服务水平、收费标准非常满意。
151******26姚先生来电:需要清洗空调。
跟踪:接到求助后,8890加盟商维修人员及时与市民取得联系,按约定时间上门提供清洗服务。姚先生对8890服务表示满意。
整理 见习记者吴航鑫