□记者 王导 见习记者 杨成栋

　　19日，欧贵门业老总王东接待了两批客人，江西和贵州的代理商。在王东提出重构营销模式全面触网升级战略后，一批批全国各地的经销商来到该公司总部，欲搭“电商快车”。

　　多渠道对接互联网+

　　“实体销售渐难，利润空间也越来越少，不少大型门企已尝试通过电子商务转型升级，我们也该跟上脚步重构营销模式了。”面对合作了4年多的江西老客户黄冬，王东侃侃而谈。

　　事实上，在这之前，王东已多次阐述过自己的战略构想：在阿里巴巴等平台拓宽电商渠道，把线下销售搬到线上，剔除销售业务员降本，并在全国铺设形象专卖店兼做售后服务，由公司统一定价、统一发货、统一管理，“通过嫁接电商，打造线上销售线下服务的闭环。”

　　“电商平台已搭建，产品电子图册也在完善中，6月将开始运营。”在当前的互联网技术支持下，搭建线上销售渠道对王东而言已轻而易举，难的是要通过电商真正产生效益。

　　故此，在阿里巴巴之外，欧贵公司还加大了在百度搜索中的投入，使其在“医院、会所专用门”词条搜索中的排名居于首页，打造线上品牌价值。同时，欧贵公司移动端商城也开始上线运营，成为该公司多渠道对接“互联网+”的一大特色。

　　O2O模式落地

　　对实体制造企业而言，把销售搬到线上容易，但在渠道改变后仍能经营好品牌黏住客户却不易。而门的特殊性在于售后，还需要企业提供让消费者满意的售后安装和维修服务。所以，企业在对接“互联网+”之后，还须进行一系列的调整和重构。

　　不过，对欧贵公司而言，调整和重构并不难。目前，该公司已有1000多家售卖服务点，只需进行统一的店面改造，就能变身形象专卖店，接入电商布局网络。消费者购买欧贵门后，由工厂直接发货到当地售卖服务点，并由其上门安装，并提供以后的咨询和维修服务。

　　“以后，代理商就变身为售卖服务部部长，他们的主要功能不再是卖门，也不会产生恶性竞争，而是提供售后服务，靠服务赚钱。”王东说。

　　初步的O2O模式已经成型，但这还不足以支撑王东战略构想的运转。在线销售的每樘门都会留下数据，王东通过这些数据可以准确地掌握每樘门是在何时何地被安装到什么客户的家中。为此，王东建立了更为完善的售后服务打分机制，对当地服务部提供的服务进行跟踪打分。

　　全额补助店铺改造

　　对于王东的构想，黄冬深以为然。但是，在黄冬看来，店面改造升级是一笔不菲的费用。这笔费用由谁承担，在一定程度上决定着王东构想能够真正实现。

　　“公司全额补助。”王东打消了黄冬的顾虑，“只要按欧贵形象店的设计改造并通过设计师验收，就能在一年之内每次发货的订单中拿出10%作为补助，直到全额补齐所有费用。”

　　全国上千家网点都进行补助是一笔庞大的开销。虽然有一年时间并从每次订单中削减利润作为缓冲，但实则是增加了公司日常运转成本的压力。

　　不过，王东似乎没有压力。“线上渠道铺好后，线下销售业务员将逐渐被取代。以目前的5个业务员为例，基本工资每年就要二十几万元，再加之销售提成、出差福利、车辆维护、油费等等由线下业务形成的成本，砍掉销售业务员后，每年至少可以省下40多万元。我只要把这笔钱拿出来投入进去，一切问题就迎刃而解了。”王东一语道破天机。

　　代理商变身售卖服务部部长，全额补助铺设形象店

　　欧贵门业借“互联网+”升级

　　王东（左）与设计师正在讨论专卖店改造方案。