130******04胡先生来电：家里电脑出现故障，需要维修。

　　记者俞晓赟报道 胡先生家住园丁东路，是个老股民。“这几天股市变化大，我猜会有大变动，早上6点就起床开电脑关注股市了。”8日，胡先生开启电脑后却发现只能登陆QQ，网页始终打不开。看着股民群里股友实时播报股市的情况，他只能干着急。

　　8时许，胡先生向8890求助。“早一点修好，我就少点损失。”胡先生知道还没到上班时间，希望师傅能够上门紧急维修。十几分钟后，金海胜信息科技有限公司的葛师傅驱车赶到胡先生家。

　　“造成这种故障的原因很多，一般是主机里的网卡出问题，也有可能是系统文件缺失。”葛师傅决定将主机带回维修部排查原因。

　　9时左右，葛师傅拆下主机的外壳检查主机网卡。“虽然主机内存有不少积灰，但是网卡并没损坏。积灰用强力吹风机吹掉就行了。”随后，葛师傅检查了系统文件，发现文件也没有缺失。当他连上网络，尝试着打开网页，结果网页能够顺利打开。

　　“应该是路由器出问题了。”葛师傅作出判断后再次赶到胡先生家，帮胡先生作了路由器恢复出厂设置，重新建立网络连接。再次联网测试，网页可以打开了。

　　胡先生说，大部分电脑店早上七八点还没开门，没有8890的话，还得自己找维修部，这个点肯定还没修好。维修的师傅来回跑，主人只需坐等，省力又省心。师傅修得快，还帮忙清理了主机内的灰尘，胡先生说，服务真不错。