警方再次提醒

　　勿透露验证码等个人信息

　　□通讯员 李洁

　　支付宝客服怎么用QQ联系买家，而不是用旺旺？支付宝升级系统的网址怎么看起来很不正规？客服怎么会向买家要手机验证码？市民小周如果在接到陌生来电时，多问几个为什么，那么近2万元就不会落入骗子的口袋了。

　　“嘟、嘟、嘟……”近日晚，正在家中休息的小周接到一个陌生来电。对方是个男子，自称是支付宝的工作人员，说小周前一天在淘宝上购买一个商品时支付宝处于升级状态，用于购买商品的资金被冻结了。

　　对方表示，他等一下会给小周发一个网址，小周点进去后按提示操作，就能把钱退回来。接着，男子给了小周一个QQ号，小周加了他为好友，对方的昵称显示是“退款中心晓程”。

　　“晓程”给小周发了他之前的购物信息，然后又发了一个网址。小周没仔细看就直接点进链接，按照网站提示进行了操作，接着把自己的姓名、身份证号码、银行账号和手机号码告诉给了“晓程”。

　　“晓程”说小周会收到一条短信，把短信里的验证码输入网站，点击提交，就可以完成退款。小周照此操作，但是一直显示系统繁忙操作不成功。“晓程”要了小周的验证码，说是帮他操作，也没有操作成功。第二天凌晨，小周又按同样的方式，重新操作了一次，这回显示操作成功了。

　　这时，小周感觉这事不对劲。他赶紧联系了之前买过东西的网店老板。老板一听，就知道那个男子是骗子。小周赶紧查了银行账户，发现账户分两次被转走了19699.98元。他再查看之前收到的短信，两条短信都是银行的转账短信。小周赶紧到江南派出所报案。

　　负责办理此案的徐警官提醒市民朋友，遇到用QQ联系的淘宝、支付宝客服时，一定要擦亮眼睛，阿里巴巴公司有自己研发的聊天工具，客服不会使用其他聊天工具与客户交流。

　　此外，徐警官再次提醒大家，对于个人信息一定要做好保密工作，不要将自己的手机号码、银行账号、身份证号码透露给陌生人，也不要随意点进陌生人发来的网页链接。最重要的一条，任何人向你要手机验证码，都不要给他！

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