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04版:市一医

市一医连续5年跻身全国县级医院百强

吕艳霞/摄

  □通讯员 古月 记者 陈慧

  

  3月28日,在广州举行的“2015中国医院竞争力论坛”上,香港艾力彼医院管理研究中心公布了“2014中国县级医院竞争力100强”排行榜榜单,市一医排名第22位,稳定维持2013年排位。

  香港艾力彼医院管理研究中心是一家具有国际背景的医院管理咨询民营机构,在国内外医疗界有较大的知名度,其排名宗旨是“数字说话,时间说话”。从2010年起,该评价体系已形成“三横两纵”( 三横指县级医院、地级城市医院、省会市属医院,两纵指中医医院、公立医院)的排名格局,是一个有影响力的非官方医院评价体系。排名的竞争力指标包括医院规模、医疗技术、经济运行三个维度。评价意在引导医院从重规模扩张转变为内涵建设,从只关注技术转向关注服务与管理。作为第三方的客观评价,香港艾力彼中心的排行榜得到了业内的广泛认可和卫生主管部门及国务院医改办的认同,是医院质量最权威的评选之一。每年的排行榜共有全国6000多家县级医院参评。

  近年来,市一医树特色品牌,创人文医院,注重医院内涵的发展与结构的合理性,致力于控制医院药比、控制患者的平均住院天数、降低抗生素的使用率、理性控制医院输液率等,努力打造“永武缙区域性医疗中心”,使医院从首届百强榜排名的第49位逐渐上升至第44位、第29位、第22位,2014年全体员工齐心协力,较好地完成了全年的任务目标,保持2013年的第22位,排名结果充分反映,该院与同级医院相比保持着相对的优势。

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  “仁医风范 感动永医”人物巡礼(二)

  李安康:践行药师在您身边

  在市一医,许多人都记得门诊药房药物咨询窗口前,一个笑眯眯的态度很好的医生。有人说,他是药剂科的“男神”,有人说,他是一个心地善良的科组长,还有人说,他是积极进取的乐天派,一个无所不知的多面手。

  他便是市一医药剂科临床药学室组长李安康(见右图)。近日,记者在市一医见到李安康时,他正在厚厚的书堆前,记录查房过程中发现的用药改进措施。

  团队协作 

  合理用药把关严

  吕向群说,李安康代表的是一个学科的转变:在传统观念中,药师只是在窗口发发药,讲解用药常识,随着时代的发展,国内医院对药学人员也提出了新的要求,药学人员也要为临床提供用药服务。

  临床药学室的药师经常要回复各科室五花八门的咨询电话,诸如“急诊室有小儿误服了502胶水如何处理?”“有患者服用了新型农药氯虫苯甲酰胺有无特效解毒药物?”等,还要在工作中及时拦截治疗中不合理的、不适合患者情况的药物,并为临床医生药物治疗方案的制定提供合理化建议。

  虽然药师的工作繁琐复杂,耗时长,费脑力,但闲暇之余,李安康还是会和同事一起,参加合理用药的宣教活动。如普及输液的常识,让“限制输液”渗透到个体医疗点,响应国家限制抗生素利用率、降低医院输液率的号召;再如,肿瘤内科的患者饱受病痛折磨,吗啡等麻醉药虽然止痛,但滥用会导致患者对药物产生严重的依赖性,造成的伤害不可逆转,他与肿瘤内科的临床医生一起为病人制定合适的治疗方案,严格规范高强度止痛药的使用,在“省癌痛规范化治疗示范病房”的创建中起到了重要的作用。

  这些经历,逐渐在李安康心中形成这样一个观念:合理用药虽然没有产生经济效益,但是提升了用药的合理性,在为老百姓省钱的同时,也降低了他们不合理用药的比率,产生的社会效益是不可估量的。

  他深刻认识这份工作的价值,开始更严苛地要求自己,不推诿、不计较,不管何时何地,都尽心解答患者、同事的疑惑,践行着“药师在您身边”的职责,努力推进医院的“合理用药”进程。

  □记者 陈慧

  用心查房 匆匆脚步不停歇

  临床药学是近些年开展的医院药学工作,目前,全国只有等级在二甲以上的医院才设临床药学室,但李安康不是该领域的新人。他2003年浙江大学药学院毕业后,就进入市一医药剂科,按照科室惯例,每天早上八点到十点,都要跟医生一起进病房,参与临床查房工作,记录结果。

  临床查房像过流水线,要是不仔细,不加以思考,或者对药物的理解不到位,往往过一遍印象不深,很快就会遗忘。李安康明白,他们不仅要初步了解每一种药物,还要从简单的药物介绍中,提取有用的信息,结合患者症状,分析其是否真正适合患者,或者从浩瀚的药品中筛选出更加适合病人的药物。而药品知识的更新飞快,必须时刻保持学习心态,才能适应医药产业发展节奏。

  为了让临床查房更科学,他一有问题就查询专业书籍,并在心里默默记下药物说明、禁忌,细致地写下查房中发现的、需要改进的用药问题,监测、登记、报告患者对药物的不良反应……李安康一步一脚印,用实力为医生的药方把关,为患者的健康把关。

  从一摞摞厚厚的专业课本,一则则详细的用药说明中,大家看到了李安康的努力和进步。药剂科吕向群评价,他非常刻苦,肯花苦功夫。同事夸奖他,要是年轻人都这么努力,就不怕达不到自己的目标了。

  门诊咨询 微笑服务暖人心

  除临床查房外,李安康还要和同事坐在门诊药房药物咨询窗口前,解决市民的用药问题。虽然前来咨询的患者很多,提的问题零碎而繁琐,但他为人和善,不会摆臭脸也不随意打发患者,因此积累了很高的人气,人们不知道他的名字,就亲切地称他为“笑眯眯的服务态度很好的医生”。

  不久前,一位阿公来药物咨询窗口让帮忙解释下一种鼻喷雾剂装置的具体使用方法,眼尖的李安康发现阿公的药品塑料袋中还有包括“左西替利嗪”“开瑞坦”在内的多种药物,而这两种药物为作用类似的抗过敏药,同时服用同类药物不仅多花冤枉钱,还会对身体造成损害。

  他问阿公:“这些药都是你一个人吃的吗?”

  阿公回答:“当日是先看了皮肤瘙痒后看鼻炎的,两位医生分别开了两张不同的处方。”

  他向患者简单介绍了两种药物的作用,并与医生确认后,帮患者办理了其中一种药的退费手续。看到他耐心、细心的模样,阿公不由自主地用微笑回应。

  还有一次,一位60多岁的阿婆来门诊药物咨询窗口,让李安康帮忙详细介绍医生处方中“咳嗽药”的用法。在介绍过程中,阿婆告诉他:“已经连续服药近一个月,咳嗽仍未见好转。”李安康查看患者历史用药情况后,发现阿婆有高血压,近段时间以来一直服用一种“洛丁新”的药物降压治疗。洛丁新又名贝那普利片,是常用的治疗高血压药物,而它的常见副作用之一就是持续性的干咳。李安康建议阿婆去高血压门诊更换治疗高血压药物后,让阿婆痛苦很长时间的咳嗽很快得到控制。


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