舒有友:最近遇到一件超郁闷的事。

　　主持人:哦，什么事情让你这么烦恼？ 

　　舒有友:上个月在网上买了两只mp3播放器，送到以后发现用不习惯，就和卖家商量退货。寄回去一个星期了，卖家也已经收到货了，可就是不退款。

　　主持人:退货之前应该谈好的呀。

　　舒有友:事前都说好，收到货后就会退款的。可是，卖家收到货以后就再也没理我过，打他电话也不接，直接挂掉。

　　主持人:如果是淘宝上买的，可以找淘宝客服投诉。

　　舒有友:可是已经过了投诉期。虽然知道很可能要不回来了，但是100多元钱还是好心疼。