办理二代证3.3万张,受理公民因私出国出境3万多人次
创建美丽窗口 打造服务型单位
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各警种晒“成绩单”系列报道之三
去年,市公安局交警大队、出入境管理大队、行政审批科、流动人口服务管理大队(以下简称“流管大队”)等单位开展了“美丽窗口”创建等一系列活动,倾力打造全新的服务型单位。2014年,行政审批科共办理二代证33076张;出入境管理大队共受理我市公民因私出国出境30290人次;交警大队共查处“十大(类)交通陋习”52946起;流管大队上报涉案涉稳信息2262条,协助查获各类案件1834起。
交警开展夜间执法
交警大队
整治十大交通陋习
□通讯员 鲁凌暄
交警大队
整治十大交通陋习
2014年,市公安局交警大队紧紧围绕“控事故、促畅通、创满意”工作主线,按照“巩固、创新、求实、发展”的要求,不断创新交通管理工作模式,提升道路交通管理水平,充分发挥城市治堵保畅主力军作用,着力改善交通环境。
去年,交警大队重点做好交通事故多发点段和临水临崖高落差危险路段排查治理,全年共发现并整治了17处事故黑点、6处临水临崖高落差路段。此外,交警大队定期检查企业、学校安全制度落实情况,会同教育、交通、城管等部门实地勘查每条校车路线,及时发现并整改安全隐患;校车安全管理责任到人,定期检查校车的使用情况,做到底数清、情况明。
从2014年3月25日起,交警大队开展了重点整治交通陋习活动,全年共查处“十大(类)交通陋习”52946起,酒后驾驶1220起,有效遏制了因交通陋习引发的重特大事故。
针对市民反映华丰路金胜路路口、330国道小白杨路口、330国道车宝路路口这三处经常堵车的情况,交警大队邀请省公安厅交管局专家对我市国、省道路进行实地勘查,形成治理意见,并上报市政府,请求协调有关部门,加大违法停车、占道经营的整治力度,加快东永线金川路口等流量大、秩序差、容易堵、事故多发路口的改造。目前,330国道小白杨路口等七个路口已完成改造,通行秩序明显好转。
为更好地提升交通参与者的满意度,去年6月,交警大队在市公安局督察大队、大队办公室设立了两个窗口服务专线举报投诉电话,有效地调整了交管工作中存在的不合理因素,举报、投诉次数逐月下降。
2014年,在“黄标车”淘汰工作中,交警大队多次召开专题部署会,将治理淘汰工作划分到各中队辖区,并要求中队落实专人业务指导、资料收集整理、核对、审批等工作,确保此项工作落实到位。截至去年12月20日,共完成治理淘汰13906辆,淘汰完成率79.74%,取得明显的治理成效。
2014年,交警大队还全面实现交通事故处理、损失评估、保险理赔“一站式”服务。截至去年12月20日,事故快速处理中心共处理事故808起,占轻微物损事故处理总数的56.87%,以往较为普遍的因轻微交通事故处理不及时导致交通堵塞的现象大为减少。
行政审批科
为弱势群体上门服务
2014年,市公安局行政审批科结合党的群众路线教育实践、“美丽窗口”创建等活动,开展了户口清理整顿、常住人口现住地采集、常住人口管理和行政审批等工作,全年通过户口清理整顿核查存疑信息1392条,纠正各类差错107条;全市共办理二代证33076张;办理边境通行证117份;办理刻章审批7577份;办理民用爆炸物品使用许可证70份;发放旅馆、宾馆特种行业许可证9份;发放金融网点“准予施工通知书”40份。
为进一步提升窗口的服务水平和服务质量,行政审批科积极参与争创群众满意服务窗口,外塑形象、内练业务基本功。同时,行政审批科关注弱势群体,送服务上门,在指纹采集设备和技术到位后,该科于去年3月20日继续开展上门服务,为摔断腿而急需用证的76岁李某办理了离线采集指纹和人像业务。此后,行政审批科先后为全市32位老弱病残人员上门服务。
出入境管理大队
“三表合一”简化办证手续
2014年,出入境管理大队结合自身职能,完善各项便民利民服务制度,全力推进我市出入境管理工作的创新发展,倾力打造全新的服务型窗口,进一步提升人民群众对公安工作的认可度、满意度。
去年,出入境大队共受理我市公民因私出国出