■记者 王导

　　本报讯 22日，市紫金工贸有限公司的老总徐康华看着仓库中的保温杯焦虑不已。从本月初开始，天猫陆续对我市生产的55度杯作出下架或删除商品链接等处理决定，紫金公司的“古琦牌55度”保温杯也在被处理之列。

　　据了解，从14日开始，天猫先后两次以违反规定为由，删除了紫金公司天猫旗舰店的55度杯相关商品链接。

　　两度被处理，一天损失5万元

　　此前北京LKK洛可可创新集团旗下北京55度科技有限公司通过新浪发布一条内容为“目前浙江永康市出产的55度杯全部为仿品”的微博，引发了与我市55度杯生产企业的口水仗。

　　14日，在接到品牌方投诉以后，天猫以“古琦牌55度”保温杯发布非约定商品为由，删除了该公司天猫旗舰店的相关商品链接。

　　当天，徐康华紧急赶往杭州天猫商城沟通，双方一直僵持到晚上8时也没有结果。

　　随后，国号律师杭州事务所律师黄新宇作为紫金公司的代理律师向天猫申述。

　　19日下午，天猫收回了之前的处理决定，短暂恢复了该店铺的链接约45分钟，但很快又以违反“商品标题发布”相关规定为由，再一次删除了商品链接。

　　22日，天猫客服工作人员“青御”告诉记者，紫金公司的旗舰店第二次被删除链接的理由是“商品标题发布乱用热门关键字，如55度等”，按照规定，“商品标题中不得有任何与商品真实信息无关的文字或符号。”

　　两度被天猫处理让紫金公司损失惨重。徐康华介绍，古琦牌55度杯在今年7月就开始在天猫商城销售，每只单价288元，销售至今已有四五千笔单子，多的一个单子有数十只或上百只杯子。天猫这一举动，使公司每天的直接经济损失至少5万元，至于信誉等损失则无法估量了。

　　企业不服天猫做法

　　“我们杯子的调温原理和结构都与他们（洛可可）不同。只不过他们先提出了55度这个说法而已。”徐康华觉得自己被天猫删除链接是无辜“躺枪”。

　　黄新宇表示，“55度”商标仍处于申请注册阶段，还需要国家商标局对其进行审核、公示后，商标申请者才拥有55度的专用权。从法律层面上讲，现阶段其他人使用55度并不侵犯商标申请人的权利。此外，“55度”仅是对产品功能的描述，也不具备品牌用于标注商品来源的属性。

　　关于天猫第二次删除链接的理由，黄新宇表示，目前还没有看到天猫方面提供的处罚原文和相关书面规定，但紫金公司在专利中有明确提到“具备可调温功能”，“55度”在专利中有所体现，并非与商品信息无关或乱用。就算按照天猫的规定不能乱用“热门关键字”，那么也该一视同仁，删除所有使用了“55度”这个热门关键字的商品链接。所以，天猫的第二次处理决定也值得商榷。

　　市不锈钢制品行业协会会长应高峰表示，对拥有专利且有创新精神的企业，协会一定会全力支持。据了解，协会已开始着手调查取证。