28岁的市民小菲，是“骨灰级”网购达人，平时的穿戴大都是网上“淘”的。去年“双11”，她守到深夜12点抢货，今年，她打算啥都不买，等到12月份再说。

　　“去年VERO MODE的新款衣服，说是打5折，可去实体店一看，都是老款式，华联的实体店还会打5折的。”小菲说。

　　淘宝衣曼服饰的店小二向记者表示，不论平时还是“双11”狂欢节，他店里线上的商品一般都是库存款，“行内人叫差异化战略，线上也推新款，但是绝不会打5折的。”

　　记者采访发现，往年“双11”当天，不少网友确实抢到了不少便宜货，但也有网友和小菲的反映一样，感觉商家推出的多是老款、库存款。

　　另外，往年天猫“双11”促销主推“全场五折，仅此一天”的标语，往往是个噱头。

　　市民李先生透露，去年11号晚上抢购开始时，他帮老婆抢购了一款699元的品牌大衣后（商品标明“双11”特供），便关了电脑入睡。谁知第二天上午，他再次打开网页查看发货情况时，发现这款大衣的价格居然和11号时一样，页面上雷人的提示，“12日感恩回馈，特价延长一天。”

　　“真把我气晕了，亏我还守到凌晨，早知如此谁还会去抢。”李先生抱怨，身边很多朋友都被“仅此一天”坑得彻夜未眠，商家的这种做法太过分。

　　对于特价天数的问题，天猫工作人员对记者的解释是，“双11”活动主打概念牌，“双十一”的头两天会有很大的网购流量，商家对商品的定价可以持续一天作为缓冲，通常第三天价格就会涨到原价水平。

　　库存+老款打五折　 你接受吗

　　在天猫商城首页，目前可以明显的看到主会场——天猫会根据前几个月的销量推荐一定资质的商家到主会场上供网友选购，包括男女装、男鞋、羽绒衣等热卖商品。

　　然而，千万别被主会场那些光鲜亮丽的销售数字晃晕了眼，不少商家是靠自己买自己的商品来提升业绩插队到主会场。

　　去年11月11日上午9点，某品牌家纺对外宣称当日销售额突破1.39亿元，不料被细心的网友爆出“靠自己刷业绩”给自己镀金。网友发现，该品牌家纺在11日开团半小时内，一套9999元的被褥，被拍了500件，一套29999元的被褥，被拍了250件，合计约1250万元。“半小时贡献给淘宝50万元。”

　　据业内人士称，去年就有好多商家刷得厉害，因为有所谓的赛马机制，排在前的才能挤到主会场。

　　除了自己给自己“买单”之外，先涨后降的伎俩仍屡见不鲜。距离“双11”还有5天，记者昨日在天猫商城看到，不少店铺的部分商品提价20%后准备再六折七折销售。以一款品牌电饭煲为例，天猫店铺售价比之前高了99元。记者发现了猫腻之后向客服投诉，店小二马上把电饭煲售价降回了原价。随后客服向记者表示了歉意，“先涨价后降价”也是被逼无奈，业绩增高的背后销售成本太高了。

　　自己给自己买单　 先涨价后降价？

　　单身有什么可怕呢，咱有双十一！

　　距离一年一度的“双11”大战还有4天，“5折促销、清仓包邮、史上最低价”……各种促销字眼已让网友们热血沸腾。没错，全场5折！这是真的！这是淘宝、天猫对参与活动的商品最基本的要求。

　　但，五折背后的原价是多少?商家的销售记录是实实在在刷上去的吗？天猫员工内部购物通道又是什么？这些你都知道吗。

　　根据天猫官方公布的数据，去年“双11”从凌晨开始到当天晚上8点半，销售额破亿的店铺有14家。过亿，意味着商家都是最大赢家吗？

　　“盈利是其次，销量大并不意味着盈利多，”李宁天猫旗舰店的一名工作人员透露，“‘双11’对于我们商家来说，利润是其次的，最主要的是处理库存，对于很多小品牌商家来说，更多的是为了提高店铺知名度。我们唯一害怕的就是压货。”

　　“打个比方，‘双十一’开始前，我们评估这次促销能卖10万双鞋子，那店里就得备10-15万双的货，万一活动只卖出8万双，那就多出2-7万双，来年上半年都会被这些库存压得喘不过气来。”

　　另一家运动品牌店的天猫负责人透露，该品牌店铺去年“双11”当天销售7万单，是平常日销量的60倍以上，其竞争对手的当日销量更是达到了平常3个月的销量。面对激增的业绩，加上“双11”活动卖家统一用现金备货，存货过多易造成资金链问题，所以也有一些国际品牌放弃部分折扣活动，仍维持较高的价格销售来平稳度过。

　　高业绩带来高风险　 商家最怕压货

　　去年“双11”前夕，有网友曾曝出一个天猫员工的内部购物通道，点击网页之后可以看到包括化妆品、包包在内的数百种低价品牌商品，价格均是双11当天市场价的5-6折。近日，又有部分网站、贴吧张贴了这样的内部购物通道，但有网友指出，这其实是以低价作诱饵的钓鱼网站。

　　对此，天猫工作人员章经理向记者作了澄清，阿里巴巴内部没有所谓的员工购物通道，网上流传的通道应该是淘客网站，即一些网购返利网站，网友购物可以获得一定的优惠，但能不能享受到跟天猫产品一样的品质，谁也不敢保证。

　　为了让网虫们有个愉快的“双11”，记者特此奉上资深达人的网购宝典，喜欢购物的朋友们不妨做个参考。

　　一、购物清单很重要。不要看到便宜的就想买，花一大堆钱买一大堆不需要的商品最不可取。可以根据自己的实际需要提前列出一份详细的购物清单，并根据重要等级来进行排序，优先购买自己最需要的商品，做到理智消费。

　　二、做好咨询，提前将商品加入购物车。双11当天，卖家都有着巨大的工作量和咨询量，自己排队等候的时间也变得很长，有时候等轮到你咨询的时候，很可能自己看好的宝贝已经被抢光了。这个时候，最好是在活动之前就与客服进行咨询。另外，商家在双十一活动当天很有可能会调整商品页面，一些之前看好的宝贝也有可能因此而找不到，最好提前把喜欢的商品提前加入购物车，这样就可以在双11当天快速购买。

　　三、确保支付宝资金充足，运用快捷支付。在争分夺秒的“双11”当天去充值极易丧失秒杀机会，有充足的账户资金加上一个快捷支付密码可以帮你节省很多时间。

　　四、不要以为只有“双11”才值得网购，今年淘宝天猫提供了7个双十一预热会场，时间是10月15日00:00-11月10日24:00，有看中的商品，小伙伴们可以马上下手了。

　　网传“双11”员工内部购物通道？　 官方否认

　　首席记者/程高赢