少说漂亮话,多干实在事
员工说事
■ 胡树彬
说自己老实的人,不一定是老实人。同样的道理,天天把诚信挂在嘴上的,不一定真的就讲诚信。诚信不是口号,不是挂在墙上的标语,更不是作秀与邀功的台词。诚信是做出来的,不是喊出来的;诚信应该体现在行为和行动上,而不是磨嘴皮和耍贫嘴。
作为一名企业员工,上至高管,下至普工,诚信应如何体现?笔者认为,作为一名管理人员,言必行、行必果,有令必行、有诺必践,是诚信的一个方面;行得端、坐得正,公平公正、一视同仁,又是诚信的另一个方面。具有这两个特质的领导,尽管嘴上不说,也没人敢说他不讲诚信,如果再心胸宽广些、处事大方些、出手大气些、不计前嫌些、高瞻远瞩些、顾全大局些,那就是一个堪称完美的管理者了。
可是,有些管理人员却少不了这样的毛病:畏手畏脚、优柔寡断、朝令夕改,这是其一;嫉贤妒能、拉帮结派、排斥异己,这是其二;吹毛求疵、勾心斗角、阳奉阴违,这是其三;夸夸其谈、好大喜功、溜须拍马,这是其四;欺上瞒下、以权谋私、谎报数据,这是其五。有这五个性格特征的管理人员,不能说他们没有“本事”,他们在某些方面的才能(如拉帮结派、勾心斗角、溜须拍马、欺上瞒下等)可以说非常优秀甚至杰出,但这样的“本事”越厉害,他们离诚信就越远,对企业造成的伤害就越大。
对于普通员工,不讲诚信主要体现在以下几个方面:一是偷奸耍滑,偷工减料;二是违反工作纪律和操作规程,造成产品不良影响;三是我行我素,不服管理;四是拉帮结伙,损人利己;五是滥竽充数,得过且过。只要去生产车间和各办公区域走一圈,总会有许许多多稀奇古怪的发现:打瞌睡的、玩手机的、网上购物的、QQ聊天的、煲电话粥的、无所事事的等,他们有的明目张胆,有的掩掩藏藏,有的表情尴尬,有的一脸无辜,甚至还有的厚颜无耻。
比如某车间管理人员,就曾这样对笔者说:“你别看到我们车间办公室有这么多人就感到惊讶,你知道我们这里有多少部门吗?有计划部、采购部、品管部、生产部、模具部……”一个车间就有这么多部门,你不觉得惭愧吗?有次笔者曾亲眼看见过一张某仓管员开具的出库单,在数量一栏居然填写“一堆”,这让人觉得好笑的同时又感到悲哀:我们可是极力倡导诚信,以诚信为核心文化的企业呀!
再有,经常会看到在一个很大很大的格子间,有人打着加班的招牌,把中央空调打开,把灯全部打开。笔者认为就算真的是在加班,但十几人甚至二十几人的办公室,光照明和空调就得耗费多少能源?加班的价值不见得抵得了电费的损失呀!为什么不少开点灯、尽量不开中央空调呢?
一个不讲诚信的人,不管走到哪里,都不会有好结果,因为靠欺蒙哄骗和阴谋诡计,难以成就大事业,只要东窗事发,身败名裂,最后灰溜溜滚蛋。
综上所述,可以得出这样一个结论:诚信不是口号,需要我们从每一件小事做起,少说漂亮话,多干实在事。作为管理人员,不但要做到问心无愧,还要做到有目共睹才算合格;作为普通员工,也要经常反思自己的行为:今天我做对了吗?今天我的行为诚信了吗?人非圣贤,孰能无过?但面对诚信,我们必须要分清有心之过与无心之失,无心之失可恕,有心之过可改,过而不改或经常犯错,那就是不讲诚信了。