■见习记者 李凌灏 通讯员 卢莉娜

　　近日，市民叶老伯终于露出了久违的笑容。原来，不久前，叶老伯的儿子不幸离世。老人一时无法接受，天天神情憔悴。逝者已矣，生者生活还要继续。按照法律规定，叶某的妻子、儿子及叶老伯享有继承权。只要对财产分配无异议即可提取叶某公积金账户内的存储余额。

　　然而，又一难题横亘在叶老伯面前，自己年事已高、行动不便，而公积金提取必须由继承人本人携身份证到金华市住房公积金管理中心永康分中心（以下简称“永康分中心”）办理相关手续。

　　永康分中心了解到这一情况后，迅速启动了既能保证资金安全，又能方便群众提取公积金的上门服务机制。当天下午，即安排工作人员携带相关资料来到了叶老伯家中，为其办理了住房公积金销户提取手续。

　　这是永康分中心在践行群众路线教育实践活动中，用实际行动增进党员干部和人民群众之间的直接联系的一个缩影。

　　窗口前移 身子下沉

　　自第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，永康分中心多措并举，坚持人人参与的原则，将群众路线落到实处，在开展形式多样的学习教育活动的基础上，结合工作实际，落实“上门服务、预约服务、集中服务”三项服务承诺制、认领“微心愿”等，并形成制度，使教育实践活动常态化，真正做到实实在在为群众办事。

　　相比其他部门而言，也许市民对住房公积金管理中心会相对生疏一些，但永康分中心坚持把党的群众路线教育实践活动与实际工作相结合，落实到基层实际，真正做到把身子沉下来，多为群众办实事、好事。开头提到的为叶老伯上门办公，正是该中心窗口前移、身子下沉的一个案例。

　　自设立服务承诺制以来，分中心已多次为缴存单位、行动不便的缴存人，以及残疾人、孕妇等其他应予照顾的缴存人，提供上门办理业务服务，获得广泛好评。

　　而在全市如火如荼开展的“一千个心愿·一千个梦想”认领“微心愿”活动中，永康分中心也迅速行动，由领导带头，每位党员干部分别走进各自所在社区认领“微心愿”，捐款、送油送米、赠送文具，力所能及地帮助所在社区的困难居民。

　　同时，永康分中心努力在工作提质增效、提升服务水平上花心思、下功夫。此外，还围绕工作目标，加强工作纪律和工作作风建设，对原有的考核制度进行重新梳理、修订和完善。

　　多途径公开信息，为缴存者释疑解惑

　　据该负责人介绍，永康分中心积极利用休息时间组织开展形式多样的学习教育活动：一是由党支部在每周一中午组织党员干部围绕《论群众路线——重要论述摘编》《解读十八大三中全会，全面深化改革》等学习材料，结合自身工作实际，集中交流讨论学习心得体会；二是利用下班时间组织观看《焦裕禄》《妈妈们的青春往事》等教育影片，并撰写观后感。

　　为进一步规范本市住房公积金信息公开，保障公积金缴存人的知情权和监督权，3月份，永康分中心在《永康日报》上对上一年度住房公积金财务、管理经费收支情况等进行公开，接受群众的监督。同时，还通过多种途径宣传住房公积金政策、法规，发布政策规定和工作信息，解读住房公积金知识，以便广大住房公积金缴存者能第一时间了解最新信息。如在《永康日报》上开辟专栏，每月定期发布各类信息等。

　　图为永康分中心工作人员（左）正在为行动不便的市民提供上门服务。