多部门联合开展公交文明运营规范行车专项检查发现——
昨天公交车都开了空调
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■记者 王洁航 通讯员 钱海燕
又到了一年中最热的时候,有一个问题始终绕不开,那就是今夏永城的公交车开空调了吗?
对于这个问题,我市的交通运管部门也很头疼。虽然年年强调气温高于30℃,公交车就要开空调,但是真正做到的公交车却不多。
今年6月初,市运管部门就联合市交警大队、市远通公交公司开展了关于按规开启空调、规范行车、文明服务的整治行动。前几日梅雨天,并不炎热。可是一出梅,公交车开不开空调的问题又摆上了台面。
5日,市交通运输局启动了公交出租文明经营规范行车的专项检查。连日来,几个部门单位上路设点检查公交车开空调情况、规范文明行车情况。
同时,市远通公交公司也同步开展了“保安全、优服务、送清凉”百日活动。该公司已对所有公交车进行了一次大检修,确保车况良好。
公交车都开了空调
不规范情况仍存在
130多辆车进行大检修
8日早上8时许,市运管所稽查五中队队长徐俊就带领队员来到九铃路上的工商银行站点,开展公交车文明规范行车专项检查。
一上午检查下来,总体情况还算不错。检查人员抽查了20多辆车子,没有发现未开空调的公交车。
但是不规范的情况仍有存在,有些车子的温度计掉了,有些车子甚至连座椅都没了,有些车子“突突”冒着黑烟,还有的驾驶员没有随身携带从业资格证……
这些不规范行为要怎么处理呢?
现场工作人员对种种违规行为进行督促整改,对违规较严重的,按照《规范经营行为整改通知书》的规定,整改到位后再营运。
据悉,这次专项检查活动要持续7、8、9三个月。徐俊说:“局里统一部署,要求执法人员克服畏难情绪,用我们的服务换来乘客的清凉。”
采访中,记者了解到,市民对这项活动还是比较支持的。市民林先生一上车就感受到了阵阵清凉,不由发出感叹:“原本一想到大热天挤公交就头疼,现在开了空调真是太爽了,我希望这个夏天出行都能坐上空调车。”
130多辆车进行大检修
确保全部车辆开启空调
早在6月3日,市交警大队、市运管所和市远通公交公司就联合发文要求,当气温超过30℃的时候必须开空调。
事实上,按照相关规定,车厢内温度达到30℃时,应该及时开启空调降温,但由于车况老旧等原因,有些车辆确实是力不从心。
记者了解到,为进一步加强城市公交车辆夏季空调开启管理工作,确保车辆技术性能良好,空调系统能正常运行使用,市远通公交公司已着手落实,组织所属1、2、3、5、6、7、8、9、12路所有130多辆公交车进行了一次大检修。车辆检修期间,将给予每车每天200元的补助。
同时,车辆需经修理人员、驾驶员及市运管所、市公交公司管理人员验收合格签字确认后,方可出厂投入营运。对确已不能修复的车辆,由公司根据实际情况派车派驾驶员实行顶班营运。对不按规定开启空调的车辆,将根据相关管理规定从严从重作出处理。
针对因车辆老旧、空调制冷效果欠佳等突发状况,市远通公交公司未雨绸缪,随时调配冰块降温,确保为广大乘客提供清凉舒适的乘车环境。
发现拒客、甩客、中途掉头
市民可拨打投诉举报热线
不仅仅是查空调有没有开,有关部门还将借此契机,全面提升公交服务。
据了解,这次联合整治要确保营运公交车做到按规定线路行驶、按站停靠、不擅自改变线路、不中途掉头、不站点拒客、不越站甩客、不故意滞站揽客,杜绝不按车道行驶、乱鸣喇叭、乱停车、敞门行车、红灯绕行、行车饮食、行车打手机等违规行为。如市民在乘坐公交车遇到上述情况,可以拨打96520、87131009热线举报投诉。
同时,市公交公司还要求营运车辆做到车容车貌整洁,坚持做到每趟一扫、每日一洗,及时清理仪表台杂物,确保车容车貌整洁和车厢内卫生。
将评选安全行车文明服务驾驶员
市民坐公交车能不能顺心、能不能安全到达目的地,遇到什么样的驾驶员很关键。
记者了解到,安全行车文明服务驾驶员的评选也启动了。
这次评选要选出26名安全行车文明服务驾驶员及相关车辆。
安全行车文明服务驾驶员至少要求在百日活动期间未发生责任事故、优质服务无有责投诉、无行业管理部门及公司检查到违规行为。获选者每人可以获得1000元的奖励。
此外,活动期间未发生责任事故、优质服务无有责投诉、无行业管理部门及公司检查到违规行为的车辆,每辆车奖励3000元。如有2次(含)以下违规的车辆,奖励1500元;如有3次(含)以上违规的车辆将取消奖励资格。
给驾驶员送清凉
齐心协力做好服务文章
7日至8日,市远通公交公司工作人员还到各个公交调度站点,给驾驶员送去了防暑用品和矿泉水。
市远通公交公司总经理胡伟说:“我们要给市民送去清凉,但我们也不能忘了关注驾驶员的健康状况。百日活动的目的是齐心协力,做好服务,真正让市民清凉出行。”
市远通公交公司领导为公交车驾驶员送去防暑用品。
(下转第5版)