■通讯员 俞璨

　　近日，笔者从市运管部门获悉，全国统一交通运输服务监督电话12328已在我市开通。该热线主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。

　　据悉，原来的运管服务热线96520和公路服务热线96266已纳入12328热线导航，省内拨打12328，按不同业务自动转接到运管、公路热线。下一步，相关部门还将整合建立交通运输服务监督电话体系。