■记者 王晓鸣

　　近日，第三届“中国县级医院·竞争力100强排行榜”榜单出炉，市一医跻身榜单，位列第22位，比首届前移22位。

　　由香港艾力彼医院管理中心和香港医院观察杂志社主办的“中国县级医院·竞争力100强”排行榜是国内首个以客观、量化数据为基础，对全国独立财政权的县和县级市的综合性医院的竞争力进行排名的排行榜。它根据运营模式、医疗技术、经济运行三个一级指标下的12个二级指标来权重确定剖析各家县级医院竞争力水平。此次排行榜共有全国6200多家县级医院参加评比。市一医入围百强，是医院坚持医疗体制改革，不断完善管理体制，努力提高医疗服务质量所取得的成果，标志着医院各项建设的竞争力在我国县级医院中处于领先的位置。

　　成绩的取得究竟有何“秘方”？请读者先看一组2013年的主要运行数据：

　　门急诊人次102万，住院人次4.3万，手术人次1.7万，床位利用率108％，平均住院日8.46，平均药比36.4％，住院均次费用元7792元，抗生素使用强度43.95，床路径完成例数992，日间病房完成例数1569，全院输液率64％。

　　这又是如何做到的呢？

　　去年以来，医院以“质量、安全、效率年”为主题开展各项活动。从与患者息息相关的多项指标控制率入手，以数据说话，对各科室进行考核。如平均住院天数、住院均次费用、平均药比、抗菌药物使用强度、输液率的控制等都取得了很好的效果。像用药，提倡能不用就不用、能少用就不多用，能口服就不肌注、能肌注不输液的原则，平均药比控制在36.4％，就比上年下降了6.5％，相应地输液率也下降了，以往动不动就输液的治疗观念彻底扭转。总之，活动坚持了安全有效的医疗原则，坚持了医院质量管理的质控体系，坚持了三级乙类医院学科发展的要求，坚持了社会效益为主的评价体系，坚持了服务于全民的宗旨。

　　市一医努力推动人本管理的医院文化。对“仁医风范、感动永医”六位人物通过媒体大力宣传，让患者对医务人员有更多的了解，对医患关系的缓解起到了一定的作用。去年，市一医启动了医生无线移动查房系统，移动护理查房，不仅方便了医生与护理人员的操作，且提升了医嘱执行的准确性与及时性，更延长了医患双方沟通交流的时间。20台具有挂号、缴费、取单的自助一体机在门诊各楼层投入使用，大大减少病人等候时间，在给病人提供便捷的同时，亦提升了就诊效率。

　　品牌建设方面，去年12月，市一医加盟上海交通大学附属第一人民医院医疗集团，增挂集团永康分院的牌子。目前，医护人员轮番前往培训，学科建设、科教合作方面也在有序推进中。与上海医院的合作有望促进市一医多层次全方位发展，让百姓在家门口就能享受与上海专家同等级的医疗服务。

　　2014年，市一医将借助等级医院复评的平台，深化医疗安全年活动年的开展，着重于医患沟通、着重于服务流程的改善，持续扶持已创建的金华市优先发展重点学科、省级县市级龙头学科，加大对心内科、肿瘤内科、小儿科的扶持力度，力争构建永武缙医疗中心。