■记者 陈晓苏

　　开头的这段文字，来自于3月6日夜，妇保院院长朱东波在党的群众路线教育实践活动动员大会上所做的报告《反对“四风”，净化心灵，务实清廉，重塑形象》中的一段话。

　　那一晚，除了必须坚守岗位的值班人员外，全院职工悉数到齐，包括刚下手术台还没把护士服换掉的，也包括刚下班还没来得及吃晚饭的。在大家看来，院长朱东波那一句“党的群众路线教育实践活动将是今年全院工作的重点”，足以说明动员大会的重要性和严肃性。

　　教育实践活动  必须在“真”字上下功夫

　　“这既是我们政治生活中的大事，也是医院业务发展的挑战和机遇，更是我院提高病人满意度、社会信任度的需要。”朱东波毫不否认地说，医院也有部分党员干部存在思想松懈、纪律涣散的现象。这些人要么头上长角，身上长刺；要么个人主义、英雄主义泛滥，没有大局观念，“通过‘照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病’，正是对作风之弊、行为之垢的一次大排查、大检修、大扫除。”

　　在朱东波看来，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”作为党的群众路线教育实践活动的总要求，强调的就是直面问题的勇气。所以，妇保院自上而下都取得了共识：实行党的群众路线教育实践活动必须以中央八项规定和省委“28条办法”“六个严禁”以及卫计委“九不准”为切入点，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的问题作为主要任务，提振广大党员干部的精气神，提高全院的服务质量，推进妇幼卫生事业进一步发展。简单地说，妇保院就是要立足于创建服务型医院，号召全体党员争做服务型干部，在“真”字上下功夫，开展“服务基层、服务群众”系列活动。

　　为此，妇保院明确将以“以服务为导向，切实改善群众看病就医体验”为载体，结合医院工作实际，以“激发二次出发热情，增强妇幼卫生工作活力”为总目标，具体要达到宗旨意识有新增强、服务能力有新提高、队伍形象有新提升和业务工作有新成效四个目标。

　　三个阶段八个月活动  内容丰富多彩

　　根据市委和卫生局党委的要求，妇保院党的群众路线教育实践活动已在2月就着手开始，用八个月的时间，分集中学习（2月—5月），对照检查（6月—7月），整改落实、建章立制阶段（8月—9月），到今年9月基本完成。

　　这期间，妇保院要求各党团支部要认真组织学习党章、团章和党的十八大报告，学习习近平总书记一系列重要讲话精神，学习省委、金华市委、永康市委全会精神，认真学好《之江新语》、《干在实处 走在前列》、《医务工作者必备的8种职业精神》三本书，紧紧围绕“我是谁、为了谁、依靠谁”三方面进行思考。通过召开座谈会、行风监督员会议、医患沟通会、《永康日报》、医院网站等媒体向社会、职工征求对医院以及党员干部的意见和建议。

　　对于在教育实践活动中发现的有关问题，还要制定出整改方案，进行公示，并抓好落实，以期建立起贯彻群众路线的长效机制——建立立足岗位创先争优的长效机制，建立起取信于民，提高社会信任度的长效机制，进一步完善各岗位检查机制、服务满意度、首问负责制、失职追究制以及医德考评制度，健全干部作风状况考核评价机制，形成以群众满意为导向的服务评价机制。

　　“本次教育实践活动，要学习先进人物，也要树立先进人物。要开展向全国、省、市各级先进人物学习，更要学习我们自己身边的先进人物。要将教育实践活动融合到全年医疗保健工作之中，将规定动作做到位，将我院自选动作做亮点。”记者从市妇保院了解到，该院将通过“窗口科室、医技科室服务星级评比”、“优质护理服务之星评选”、“健康教育先进科室创建”、“读书竞赛”等活动，重塑白衣天使形象，拉近医患距离，净化医务人员心灵，并激发二次创业热情。同时，继续通过“急救模拟案例演练竞赛”、“医疗隐患专项整治”、“低年资优秀学员评选”等活动，不断提高医院的服务能力。

　　各支部表态发言  力争上交一份满意答卷

　　“不断提升医务人员服务能力，把病人的满意度作为工作的评判标准，积极参加星级窗口创建活动，规范服务，不断提高病人满意度，以急救模拟演练为载体，不断提高医务人员的技术技能，以不断开展新技术新项目促进医院业务不断发展。深入社区进行健康教育知识讲座，普及医学知识，提高广大群众预防疾病能力。”

　　“我代表综合党支部全体党员向大家郑重表态：我们将认真学习、深刻领会、准确全面的把握教育实践活动的指导思想和目标任务，切实把思想和行动统一到中央省委和上级党组织的部署要求上来。”

　　“以教育实践活动推动医院中心工作，在推进中心工作中深化教育实践活动，借活动之力破解工作难题，把党员干部在活动中激发的工作热情，转化为做好工作的动力，以实实在在的行动和成效，让广大群众感受到教育实践活动带来的新变化新气象。”

　　“作为护理党支部的一员，我们要思考的是怎样使我们的护理工作更加贴近临床，贴近病人，加强护士的专业技能和服务意识，践行以病人为中心的服务理念。在此，我代表护理支部党员群众表态，我们立足于本职岗位，践行走群众路线，时刻体现共产党员的先进性和纯洁性，创先争优。”

　　动员会上，妇产科党支部、综合党支部、儿科党支部和护理党支部代表的表态发言，也将一个个部门沉入基层的决心展现了出来。

　　“行医，必须要走群众路线。”朱东波希望全院职工都以三期工程投入使用、省级优质资源下沉为契机，以教育实践活动为推力，开创妇幼卫生工作的新局面，以实际行动为教育实践活动交一份满意的答卷。

　　“为民”，就是为病人，各部门各科室要结合实际，改进现有流程，开展各科便民措施，方便病人，关心病人，解决病人的实际问题。“务实”，就是要求开展工作必须脚踏实地，认认真真，实事求是。“清廉”，就是要求广大党员干部工作在前，享乐在后；干部要洁身自好，不以权谋私；广大医务人员不以职谋私，不拿红包，不拿回扣，坚决遏制行业不正之风。     

　　——朱东波