“三八”妇女节特刊
■通讯员 吕笑
谁说女子不如男,在这个以男性为主的警营里,美丽的警花们用自己的热情、善良、细腻和睿智,营造了一片独特的天地。“三八”国际妇女节到来之际,让我们走近永康女警,聊一聊女警的那些事,用心体会她们在工作岗位上拼搏奉献的心路历程。
女接警员:
三班倒,24小时服务群众
“您好,这里是110指挥中心,有什么可以帮助您的吗?”每天,市公安局110指挥中心接警员的工作,就是从这一声简单的问候开始。
110指挥中心的接警员清一色是姑娘,25个女孩,7个接警岗位,实行三班倒工作制,24小时不间断服务群众。
2013年,徐玉洁、吕芳平被金华市公安局评为“全市最美接警员”。这两个姑娘笑容灿烂,声音甜美,别看她们只有二十几岁,却已经是110指挥中心的“元老”了。
2010年,两人进入110指挥中心工作,一干就是三年多。如何妥善受理接警、判断警情真伪,她俩均能应付自如。去年,徐玉洁通过层层选拔、考核,获得了金华市公安指挥中心岗位业务能力竞赛“警员基础业务技能竞赛项目第三名”、“接警员信息化应用竞赛项目第四名”的好成绩。
“受害人生命财产受到侵害,报警时难免有些怨气,但我们必须耐心倾听和解释。我们还时常遇到一些重复报警和假警,戏弄、嘲讽、谩骂都得顶住,有什么委屈也得自己‘消化’。”吕芳平开玩笑说,她们就像情感垃圾桶,得包容各种“负能量”。
法制女警:
通宵值班,不放过一丝纰漏
执法工作是公安的主业,法制工作好比是执法工作的最后一道门槛,而法制大队就是执法工作的把关、审核部门。从事法制工作,不仅要有很高的专业法律素养,还要有细致入微的工作态度,这样才能把好法制关。
法制大队的女警虽然很少,却巾帼不让须眉。法制大队副大队长胡景晨有着多年法制工作的丰富经验,说起她的过人之处,就是凭借女性特有的细腻性格,对案件的指导、审核细致入微,而且法律知识的应用十分扎实,同事们都称赞有加。
胡景晨当过法制大队民警、交警大队办公室主任,无论在哪个岗位,她都兢兢业业,有时忙得连饭都顾不上吃,加班加点更是常事。
女警沈玲妙学的是法律专业,2011年进入法制大队,成为一名法制民警。“看似威风,其实憋屈得很。”她用一句话概括了法制民警的工作。
法制民警绝不放过案卷的一丝纰漏,在别人眼里,她们十分严苛,也很威风。可是,只有她们自己才知道,这是一个“吃力不讨好”的活儿。
法制女警并没有优待,她们也需要通宵值班。白天,她们时常奔波在调查取证的路上,回来后又常常是挑灯夜战,确保各类刑事犯罪分子及时、准确地起诉到检察院。同事们说,在工作上,她们是不分性别的。
“窗口女警”:
耐心是她们的必修课
出入境服务管理大队、行政审批科、交警大队处罚中心、车管所,这些都是面向群众的基层服务所(队),从事窗口服务的大多是女民警和女协警。
甜甜的微笑、娴熟的操作、认真的工作态度,她们是公安队伍中的“半边天团队”。本着“以民为本”的服务理念,立足平凡岗位,发挥女性特长,她们用辛勤的耕耘打造服务群众的“美丽窗口”。
随着社会经济的快速发展,公安服务窗口的工作量有增无减。服务窗口的女警坚持从点滴小事做起,把方便送到群众家门,把温暖送到群众心坎上,用细心、耐心和诚心,为群众提供贴心服务。
服务窗口的女警往往每天要重复回答同一个问题不下几十次,耐心是她们的必修课。“一天工作下来,口干舌燥,下班后都不愿说话。”她们急人所急,有时连喝水、上厕所都是用来小跑。
女交警:
街头一道靓丽的风景
护送学生过马路、劝解行人不闯红灯、制止违章车辆……在永康街头,不管烈日当头,还是刮风下雨,总能看见她们的身影,而她们就是三尺岗亭上的最美女交警。
2012年,我市组建了一支女子交警队。女子交警队现有5名警花,平时,她们在大润发超市岗亭和公安大楼岗亭执勤。除了每日例行执勤,女子交警队还要协助民警疏导交通。
如今,她们已成为我市街头一道靓丽的风景。
日前,笔者体验了一下女交警们的工作生活,每天清晨7时40分,就要到达工作岗位,成为汽车尾气的“第一受害人”;傍晚的交通高峰期过后,才能回宿舍休息。执勤时的活动范围就是一个小小的路口,一站就是几个小时,一天忙下来,甚至连喝水和上厕所的时间都没有。
管教女警:
帮助女性在押人员重拾生活信念
4日,时值“三八”国际妇女节前夕,市公安局看守所女子监区的管教民警程珍和应晓景早准备了爱心送温暖活动,为女性在押人员送上节日祝福。
当天,两位民警为每位女性在押人员送上了一支康乃馨,并组织跳绳比赛。按照规定,女性在押人员每天只有一个小时的室外活动时间,这次活动对于她们来说,无疑是一个珍贵的礼物。
2011年,程珍和应晓景调到市看守所工作,负责女子监区的监管工作。巾帼不让须眉,3年多来,她们用女性特有的细腻和善良,关爱着每一位女性在押人员,帮助她们重拾生活信念,重归正途。
去年下半年,看守所为女子监区增添了统一的收集箱,便于她们存放衣物。接下来,看守所还打算更换在押人员的马甲颜色。
“现在我们有个目标,就是要将女子监区建设成为‘美丽监区’。”程珍介绍,女子监区还将持续开展以心灵美、语言美、行为美、形象美、环境美为主要内容的“五美”教育活动,促进服刑人员争做明礼新女性和守法新公民。
内勤女警:
工作被安排得“密不透风”
办理户口业务、报送信息表格、整理归档文件、管理涉案财物……公安内勤的工作琐碎繁杂,根据工作性质需要,内勤工作岗位往往由女警担任。
做内勤的女警都很宅,她们的工作性质注定了必须要耐得住性子、守得住寂寞、坐得了冷板凳。从早上屁股沾到椅子上的那一刻开始,一直到晚上,工作被安排得“密不透风”。由于长时间接听电话、坐着不动,喉咙发炎、浑身酸痛成了公安各单位内勤的“通病”。
大多数派出所中,在侦查一线岗位的女警很少,所以在侦办一些涉及女性违法犯罪嫌疑人的案件时,内勤女警还得搭把手,身兼数职。