16年军营生活，18载警察人生

　　陈新丁今年51岁，在派出所已工作了18个年头，今年是他在江南派出所工作的第10个年头，平时主要负责值班处警、管片、出入境管理及国保工作。

　　陈新丁高中毕业后，便去部队当兵，一待就是16年，其中有10年是在厦门的一个小岛上工作。当时，他是部队政治部对台宣传的一名技术人员，主要负责宣传机器的维修。宣传工具主要是广播，机器一坏，广播就哑了。陈新丁说，自己虽不是扛枪的士兵，但维修现场对他来说就是一个战场，争分夺秒，刻不容缓。

　　在海岛上，除了值班站岗，就是维修机器，工作十分单调，但是陈新丁并不觉得厌倦。上世纪90年代末，设备革新，技术改进，部队开始改制，精简人员。那时，34岁的陈新丁已结婚生子，为了更好地照顾家庭，他顺理成章地进入了转业大军。

　　陈新丁本可以找一份既安稳又轻松的工作，但他却选择了进派出所，做一名普通的民警。他说小时候文化活动匮乏，在难得看过的几部电影里看到了人民警察的形象，于是对这个崇高的职业有了情结。从部队出来后，他就打定主意去派出所做一名民警。

　　和陌生人亲热，和熟人“扮陌生”

　　怀着警察梦，陈新丁首先进入了清溪派出所，尽管他已做好迎接困难的准备，但是现实要比他想象的艰难一些。此前10年的驻岛生活，单纯而封闭，成天面对机器，很少与人沟通，陈新丁怎么也想不到进派出所后遇到的第一个拦路虎竟然是“说话”。

　　派出所的工作需要民警去沟通协调，刚开始，陈新丁连说话都不顺溜，加上面对的大多是老乡，一时有点无从下手的感觉。

　　新工作遇到了很多麻烦，有时群众也不理解，这让陈新丁觉得很委屈。但是，他很快就调整过来，并总结出一个沟通的妙招，就是“和陌生人装熟，和熟人扮陌生”。

　　陈新丁说，派出所接触的案子虽然都比较小，但是老百姓的利益受到损害，他们心里肯定不高兴。这时，自己能主动先和当事人打声招呼，老百姓会觉得很亲切，心情也自然会舒畅不少。自己不擅长说话，就多倾听，让他们充分表达，说完心情舒畅，事情就好办了，这就是所谓的“和陌生人装熟”。

　　何谓是“和熟人扮陌生”呢？他解释，在派出所工作了十几年，多多少少会碰到几个熟人。在一些纠纷中，熟人一看他来了，会觉得熟人好办事。而另一方得知对方与民警认识，可能会不配合民警工作，觉得要吃亏。因此，陈新丁遇到熟人，总是装不认识，问情况也是先挑不认识的人问。

　　这样做，亲朋好友会理解吗？陈新丁说，自己按照法律法规处理，合理合法，一般都会理解，真遇上不理解的，也没办法，公平公正是民警办事的基本准则，只有受到老百姓的信任，自己才能更好的开展工作。

　　喜欢多事，忙得停不下来

　　工作中，陈新丁喜欢“多事”，能帮就帮。有一次，因为抢摊位，一名外地菜贩和本地菜贩起了冲突，推搡之间，外地菜贩的菜被打翻了。外地菜贩觉得很可惜，而现场那么多人，也不知道是谁先推翻菜摊。陈新丁就从自己口袋里掏出100元，给了外地菜贩，这名菜贩非常感激。陈新丁说，民警是去解决问题的，老百姓满意了，他们的工作才算做到位。

　　值班民警需要24小时待命，在电话接通前，你永远不知道接下去要处理的是什么事情。对于老民警来说，无论是身体还是心理，都很难接受如此高强度的挑战。如今，陈新丁是江南派出所年纪最大的值班民警，四天一班，和年轻民警一起正常轮岗，加上其他基础工作，他忙得停不下来，2013年的年休又不知不觉错过了。他说，只要群众有需要，自己就愿意把这个“老娘舅”一直做下去。

　　说起江南派出所的陈新丁，一位和他共事多年的民警这么形容，作为一名做基础工作的民警，工作内容琐碎，似乎也不怎么让人起眼，但他为老百姓办事的态度，那真叫一个好。教导员倪建春说，他就像一头老黄牛，工作扎实、认真负责。所里新警遇到问题，都喜欢咨询他。脾气好，做事耐心细致，辖区老百姓直夸陈新丁是解决问题的“老娘舅”。

　　■通讯员 李洁