■记者 李梦

　　27日早上9时，网上一条“今早一3路公交车钥匙被乘客拔走无奈停在卫星路口”的微博很火。

　　“一永康本地男性乘客因在丽州商城站按铃晚了，司机没停车，便踹后车门要求停车，未果，便到前面与司机发生拉扯，一直到卫星路口，司机停下车后，该男乘客便拔下车钥匙跑了。无奈其他乘客只能换车赶着上班，接到司机报警后，民警已经赶到现场处理。”

　　记者经调查发现，昨天，该男子已经向司机赔礼道歉，并赔偿车主200元损失。

　　乘客嫌车不停靠，拔钥匙走人

　　当日8时50分左右，3路公交车的白师傅驾车在丽州商城前面经过。此时，一名30岁左右的年轻男子,中等偏瘦的个子,他按铃准备下车。然而，白师傅没有减速，公交车一直向前开着。

　　“丽州商城站因修路取消站点了，公交车不能停。”白师傅向乘客解释。

　　可是，公交车刚刚语音报站，明明就有丽州商城站点的；前面一辆2路公交车也刚刚停靠了，好多乘客上下车。于是，年轻男子提出了异议，矛盾升级。到了卫星路口站，白师傅刚停下车，男子就快速冲上前去拔下了车钥匙，然后下车走人了。

　　白师傅和车上的乘客被突如其来的情况弄懵了，白师傅立即打电话向车队长林冬生汇报情况。林冬生让白师傅立即报警。一会，东城派出所民警出警处理此事，白师傅先把车上乘客安排到其他公交车上，然后找修理厂发动公交车。此事导致这辆3路车耽搁了2个小时，延误2个来回的车程。

　　上午10时多，年轻男子来到公交公司。他说自己当时心情不好，一时冲动就做了错事。他送回了车钥匙，并带上水果向白师傅真诚地道歉。还为3路车耽搁正常运营，赔偿了200元现金。

　　九铃路改造后丽州商城站点撤销

　　“幸亏没有发生交通事故，没有造成人员伤亡。得饶人处且饶人，认错就行了。”白师傅接受了道歉。

　　“九铃路改造，公交站点有所变动。改造后，原先的邮政局、工商银行、丽州商城等站点，都将合并到工商银行及对面的一对站点。”林冬生解释，“对于站点的变化，报纸、电视台均有报道。还张贴了书面的通告，修路带来的不便之处，敬请广大市民谅解。”

　　为了保证施工安全和进度，市交警大队对公交车的停靠做出了明确要求。只能在临时站点停靠，不能随意上下客，否则要给予罚款处理。

　　然而，许多公交师傅感到委屈。因为，原先丽州商城站点上下车的客流量大，取消了该站点，引起很多市民的不理解。林冬生说，有时，迫于乘客强烈要求，有些师傅还是停靠了车辆。

　　“丽州商城站点，明明公交车上是有语音报站的。如果取消了该站点，为什么不取消相应的语音报站呢？这明明就是误导乘客呀！”许多市民有疑问。

　　对此，远通公交公司一位姓朱的负责人解释说：“因为语音报站系统是一个整套的程序，修改一处站点，就需要修改全部的站点，比较麻烦。并且，需要杭州厂家派专业技术人员过来，到实地定位后，才能设置语音。”等九铃路改造完成后，公交公司将全面更新升级。像1路、2路、3路、5路，有52辆车，需要更新升级，工作量很大。还有22辆6路公交车和12辆8路公交车，也将全部更改。

　　姓朱的负责人表示：“因为语音报站系统更新升级的工作量太大，给乘客带来了不便，我们将尽心尽力做好公交服务。”