■记者 李争鸣

　　差评，是所有淘宝卖家害怕听到的两个字。为了能让买家把差评改成好评，有些卖家不惜用退款或是额外赠送等“倒赔”方式，安抚买家。

　　正是因为卖家看中买家的评价，由此催生出了一个“新兴职业”：职业差评师。他们专门以给网店差评为手段，向卖家索要钱财。鼠标轻点，给个差评；要想改，先掏钱。

　　网友“绝恋利物浦”经营一家4钻的网店。这两年，他就没少遭受差评的骚扰。就在前两天，他的小店竟成了一群职业差评师眼中的“肥肉”。

　　“旺旺闪个不停，5分钟拍下27件，而且都是店里标价比较高的宝贝。”“绝恋利物浦”称，开淘宝网店这么久，除了搞促销活动外，生意从未这么火。他所经营的洗脚盆、取暖器等冬季产品，竟然在这大热天成了热销产品。

　　浏览完买家信息后，好心情很快就消失了，“绝恋利物浦”发现拍下的27件商品来自8个不同买家，有的买家一口气拍了5件同样的商品，这跟以往买家的网购习惯大不一样。

　　更重要的是，买家留下的邮寄地址不够详细，货发出去，或许永远也找不到收件人。直觉判断，可能遇上找茬的买家了。

　　随后，旺旺上跳出的一条信息，验证了他的判断。“有个陌生人提醒我，说我成了差评师集体行动下手的目标，叫我先把商品下架，让他们没东西可拍。”

　　聊天得知，原来那个人也是淘宝店主，之前曾好几次被差评师光顾，赔了不少冤枉钱。后来，有一次逛天涯时，发现了一个差评师的QQ群号，他就弄了个新号，潜伏其中。得知“绝恋利物浦”的小店成了这群人下手的目标后，他赶紧前来通知，可还是晚了一步。

　　发货，对方非但收不到货，还要赔上邮费；不发货或取消交易，肯定会遭到投诉，并被淘宝网处罚。

　　“绝恋利物浦”拨打了其中一位买家留下的电话，对方开门见山，称自己是差评师，那27件商品都是他们买的。如果每件商品赔他们30元辛苦费，他们就申请退款，否则就投诉不发货，即便收到货，肯定也是给差评。

　　回想起当时的通话场景，“绝恋利物浦”气得就想把他们千刀万剐。犹豫再三，没有发货，也没有给辛苦费，随之而来的是差评投诉。

　　“绝恋利物浦”说，以前也遇到过职业差评师的骚扰，但那都是单独行动。即便赔点钱，也还能承受。像这次的集体行动，摆明了就是来割肉的，你退一步，等于引来一窝狼！

　　“绝恋利物浦”提醒，下次如果再遇上这种讹钱的差评师，不要打电话，也不要聊QQ，尽量引诱他们用旺旺聊天，并保存好聊天记录，作为事后向淘宝小二申诉的证据。