■ 戈文

　　在浙商庞大的家族中，温州商人可以说是一个特殊的群体。被誉为“中国的犹太人”的温州人，在中国、在世界创造了一个个创富的奇迹。

　　其实，温州的商业文化和创富精神与永康有许多相同之处。温州自然条件与永康一样，都是人多地少，在整个农耕时代人们长期处于穷困状态。两地人民强烈的危机意识和经商观念，是他们不辞辛劳四处打拼的原始动力。尤其巧合的是南宋陈亮的永康学派和好友叶适的永嘉（温州）学派，是两地现代商业文化之根。温州精神与永康精神仿佛是一对孪生兄弟，一脉相承。当别人还在彷徨的时候，温州人、永康人就先觉醒、早行动，赢得了先发性优势。所不同的是，受海洋文化的影响，温州人更加坚毅，走得更远。温州人不光走南闯北，还漂洋过海，奔走在世界各方。有人说：“世界上凡鸟儿能飞到的地方，便有温州商人的足迹。”

　　温州人的成功远远超过永康人。今天，崛起的永商应该学习温州商人的什么东西呢？

　　一个新到美国的温州人没有钱，生活有困难，无奈之下他凭一口温州话和一张温州身份证投奔当地的温州商会。同乡们马上凑钱盘下一个餐馆或便利店。赚钱之后，只需连本带息还清同乡的债务即可。整个过程不涉及任何法律程序，没有人催账，更没有人赖账。

　　据了解，经我国大使馆核发的驻国外的温州商会和协会有256个，国内设在地市级城市的温州商会有196个，设在县市的温州商会更多。这些基于信任与互相帮扶原则的商会、协会，这种抱团行商精神，已成为温州人最大的社会财富。抱团走江湖，是温州商人的鲜明特色。不管是炒房团、炒煤团、炒油团，也不管是赚是赔，温州人始终是一个团一个团地紧紧拧在一起。他们之间的合作可以没有任何文字的契约，如何投资如何分红只靠口头承诺，甚至赔钱也只需要口头解释一下。

　　温州老乡之间非常注重做人原则和商业伦理。因为他们深深懂得，闯荡天下靠一个人的力量太弱，有钱大家赚，抱团才能赚更多的钱。温州人无论到哪里就先找老乡，而且不分瑞安、乐清，只要是同地区都称温州人。温州人之间绝不互相压价、争夺客源，即使有矛盾也通过商会形成价格同盟。为了让商业伙伴有安全感，温州人往往在每个投资项目上让自己的投资额保证在总投资的30%以上，如果赚钱，大家按股分红，如果赔钱先拿自己的部分把窟窿填上。如果有人没有力量投资一个项目或者亏了，老乡会义无反顾凑股帮忙。温州人似乎对老乡有一种根深蒂固的信任感。

　　整合人脉资源的能力是温州商人的强项。温州有个老板连续读了11届浙大EMBA（工商管理硕士）班，每班五六十个同学，11届下来就是好几百。这些有背景的各类人物，都成了自己的人脉资源，他们的新理念、新信息帮助他把事业越做越大。如今他拥有一家双甲资质的装饰公司、一家房产公司、三家五星级酒店、四家投资公司。注重整合人脉资源，是温州商人抱团意识的一个扩展。

　　温州商人抱团行商，是在完善的信用体系下实现的一个完美境界。温州人不管是经受高等教育，还是一般的农民，诚信意识很强，常常借款不用打欠条，借个两三百万小事一桩，生意往来不拖欠货款。温州人赌性很强，会赚也亏得起，亏了也不会互相埋怨。可见，信用监管机制和信用维护体系是多么的重要。一个信用缺失的低信用市场，将导致全社会信息不畅、商业机会减少，正常的合作受阻，交易成本大大提高，从而影响企业的投资行为。

　　除了“抱团行商、商行天下”，温州商人另一个特点也值得学习，这就是“抱团行善、善行天下”。

　　在“7·23”温州动车追尾事故中，大批当地温州人在第一时间赶来参加救援，半小时内数十辆出租车、私家车赶到事故现场免费接送旅客，26小时内1700多人参与救急献血。献血者中不少是开着保时捷、路虎、奔驰的老板。

　　在温州，很多人以实业为依托，从容而低调地做着善事，不经过慈善机构，不用什么手续，也不用留名字。这是温州人追求的一种状态，他们都不想公开，感觉公开了好像有什么目的，心里不安。有的一人就供养了七八十个孩子读书。如有记者采访，个个表示拒绝。

　　2009年11月，由世界温州人联谊总会等发起的世界温州人微笑联盟宣布成立，向全国承诺，只要当地开出证明，贫困家庭的孩子都可以免费做唇腭裂修复手术。在医院的治疗、食宿以及陪护人员的往返路费，美国专家的交通、食宿等所有费用都由“微笑联盟”承担。至今已救助了720个唇腭裂儿童。

　　在温州这个充斥商业利益的经济之都，到处都感受得到爱心的存在。温州商人在强烈地追求财富的同时，也积极地用各自不同的方式承担着自己的社会责任。

　　抱团、诚信、务实、机敏、责任心，也许这些都是“内因”，纵使遭遇一轮又一轮经济危机的冲击，温州人也能踩准经济发展的节奏，使温州经济不断上新台阶。