■记者 秦艳华

　　新学期开始后，孩子却由于各种原因未能上学，预交的学费，能否退还、如何退？

　　近日，本报频繁接到此类电话，记者咨询了市教育局。

　　工作人员表示，费用如何退，要学校与家长协商决定，至于退多少目前没有文件规定，一般信用好、知名度高、正牌上规模的品牌学校，对待此事相对比较客观，他们会经过计算，尽量减少双方损失。而一些小规模的学校更易引发退费纠纷。

　　才读3天  只退还1100元

　　“女儿才读3天，交了1700元学费，讨要几次后，退回1100元，这样合理吗？”讨费之路走得精疲力尽的施女士打进热线说。

　　因为种种原因，女儿要转到别的幼儿园。施女士来到永拖路某幼儿园，负责人告之不能退款。无奈下，施女士谎称，已向教育局打听过消息，说能退回款项。校长在犹豫20多分钟后，同意退还1100元，但要求施女士写下保证书退款后不得找任何理由闹事，先签“已退款协议书”才能走人。

　　对于这样的无理要求，施女士没签字。“才读了3天就要收600元，也太贵了，书没领过1本，对方以何种理由收取费用？”事后，施女士一脸的不服气。

　　课没上  家长没讨要学费

　　交了学费又不去上课，这样的事屡见不鲜。

　　儿子5岁时，胡女士忙着张罗各种培训班，参加围棋班1年后，她又交了800多元的暑期班培训费。

　　望子成龙的胡女士没料到，儿子死活不肯再上暑期班。几天后，硬拉着儿子学围棋的她也累了，打消了逼儿子继续学棋的念头。

　　胡女士没上门讨要退款，对方培训部也没有电话主动联系。后来，对方表态，胡女士儿子可在其它假期上课，抵掉以前交的费用。

　　东方法律服务所褚律师介绍，从法律角度说，学生与学校是一种消费与服务的关系，学生没去上课，即没去接受学校的服务，学校应该退还学费。