记者：我听说在业界有这样一句话：“步阳门卖得好，而且价格卖得高。”您们是怎么做到这一点的？ 

　　徐步云： 一个是品牌战略，一个是营销网络。这两者是步阳的核心竞争力。

　　在竞争性的市场上，竞争对手是永远存在的，你不可能应付和压倒所有的竞争对手。“杀人一千，自损八百”，这不是一种理性的经商行为。但是尽管如此，我们却可以领先所有的竞争对手。企业家的领先，不应该“领先”在低价格上，而是相反，应该领先在高价格上。价格高而有人买，说明你赢了。

　　记者：眼下，在门类行业中，跟风的情况比较普遍，您作为中国建筑金属结构协会副会长和浙江省钢门窗协会会长，有什么看法？

　　徐步云：一个企业要想做大做强，一定要走科技创新之路。“跟风”的企业，它的生命周期是有限的，而且往往是拿起石头砸自己的脚。企业要想在市场竞争中脱颖而出，必须投入一定的研发经费，开发新产品，如果大家都有这种创新的意识，“中国门都”的核心竞争力还会更强。

　　记者：现在步阳安全门的销量连续多年全国第一。除了步阳品牌的号召力，还有其它秘诀吗？

　　徐步云：其实原因很简单。最直接的原因就是我们非常重视自身销售网络的建设。刚踏进门行业时，步阳也是个“跟风者”，我们也是站在别人肩膀上的竞争者。

　　目前，步阳在全国建立了19个办事处，2000多个授权经销商和3000多个销售点。除西藏之外，基本上每个县都有我们的经销商。在浙江、江苏、苏州、福建四省设立直销片区。

　　除此之外，我们与恒大、万科、绿地等地产大型企业建立了战略合作伙伴关系。与地产龙头企业紧密合作，抓住大订单，这不仅使渠道得以拓宽，更使营销成本大幅下降。

　　记者：销售的分级制，您怎么能较快地了解终端销售情况？又怎么以较快的速度回应终端消费者的需求？

　　徐步云：为了解决这个问题，我们引进了ERP信息管理系统。这一系统启用后，就大大缩短了信息传递的中间链条。比如，年销售500樘安全门以上的经销商，就可以直接通过互联网，向集团生产部门报单并随时了解产品的生产进度，从而省略了中间的办事处、销售部等环节。

　　现在，我只要打开电脑，每天的销售情况都一目了然。ERP的应用不但防止了信息传递过程中的失真，也缩短了配送的时间。一款新品门从推出到终端市场，一般企业大约要一个月时间，而我们只需要10天就可以在全国同步上市。

　　同时，“时间差”的竞争力，带来了步阳和经销商的双赢。如今在步阳集团的每个办事处下面，至少都有3到5个步阳经销商成为“千万富翁”，百万富翁更是不计其数。现在每天都有人打热线进来，要步阳安全门的经销权。队伍排得老长呢！

　　对话

　　日产6500樘门

　　18日，记者在步阳集团厂区看到，一辆辆满载着门的大货车来来往往，一片繁忙。在这里，每天有40多辆大货车开往全国各地。

　　在车间里，员工们穿梭在整齐的厂区，紧张有序地忙碌着。在技术部部长胡金奎的办公室里放着一块小黑板，上面写着近期的主要任务，在右上方还写着“省长质量奖申报”几个大字。

　　“每年，浙江省都会选出5家‘省长质量奖’企业，今年，步阳已经申报了。” 胡金奎说。

　　创新是步阳不变的主题。每年，集团都会投入1000万元左右资金，用于企业设备更新。

　　今年4月份，新增的5厂区投入使用。厂区的构造和功能分块都更加合理。“让员工有更好的工作环境，干得更加得心应手。”胡金奎说。

　　生产流水线也有重大的改进。“用管道燃烧替代原先的直烧式供热，解决了水蒸汽对产品表面产生影响的问题。由传统式喷漆改为静电喷漆，不但工艺更好了，而且能节约20%的油漆。”

　　据了解，5区一天能产出800樘门，而这个产量相当于一个中等门企的日产量。5区的投产，使步阳防盗门日产量上升到6500多樘。

　　导入精益生产

　　今年，步阳集团在管理上又有了创新。去年，招标书发出以后，多家公司参与竞标。最后，步阳决定引进深圳美标，导入精益生产管理模式。

　　精益生产是以丰田汽车公司为代表的新生产方式。其主要特征是对市场变化的快速反应能力、同一条流水线可以生产不同的产品、适时供应、多技能和具有团队精神的劳动力、对生产过程不断改进的动力与能力。

　　“招投标管理团队，导入精益生产的管理理念，在门行业中都是领先的。此理念，消除浪费，降低成本，简化组织机构，提高管理效率······”胡金奎告诉记者，“比如做门框，有很多流程。以前，一堆材料加工好后，要装车运到其它部门。现在，连续流程的操作，大大提高了工作的效率。”

　　从去年开始，精益生产的理念就在冲压车间试点。在实施过程中，边试边改，逐步完善。今年，1车间也开始运行此方案。现在，步阳逐步向其它车间延伸此理念。

　　不断研发推出新品

　　在门业研发上，步阳是销售一批产品，研发一批产品，储备一批产品。现在已经拥有282项门业专利，每樘门都占有4至6项专利技术。

　　2002年，步阳率先在国内首推80毫米厚的扣门，加厚门面并增加三折防撬扣边，这种门将防撬性能升级一个档次，2003年推出将中国汉字转印到门面上的工艺，将中国书法元素融入产品，2004年推出双制动锁具，使客户能更方便地将所有锁点锁到位，2005年推出国内首创的三防门……

　　“五福门”是步阳的明星产品，生命力极强，自从2010年上市以来，一直稳坐步阳销售“宝座”。

　　“此门核心在防盗，其中铰链是不锈钢镀铜，而明合页可上下调节，是步阳的专利。畅销是因为它的防盗功能得到市场和消费者的认同。” 胡金奎说。

　　在“五福门”的基础上，今年年初，集团对此门改型升级，研发了“福庆门”。此门也是步阳中高端产品。‘福庆门’刚上市，就受到了商家的欢迎。济南、浙江、山东、陕西等房地产工程纷纷下单。

　　引领门业清洁生产

　　5月6日，省质量技术监督局、省经济和信息化委员会、省能源标准技术委员会及金华市有关部门会聚永康，就《浙江省钢制金属门行业清洁生产》的标准问题进行探讨。步阳集团被列入永康市标准起草单位。

　　“永康在全国率先制订门业清洁生产标准，引领门业清洁生产。”徐步云说。

　　据介绍，目前，国内外还没有门业企业清洁生产的标准。早在去年年底，省有关部门就已对永康完成清洁生产审核的门业企业进行调研，根据代表性企业检测、调查结果，并先后完成标准初稿和编制说明，设定清洁生产指标，包括资源能源利用指标、产品指标、工艺装备要求、污染物产生指标和环境管理要求五个方面，做到了将行业发展与环保法规相结合。按照计划，门业清洁生产标准将于今年八月份制订完成。

　　此前，步阳集团参加了环境标志产品技术要求木质门和钢质门的拟定。接下去，步阳还准备拟定单扇平开多功能户门的标准。

　　从年初开始，步阳集团董事长徐步云就开始忙碌。作为门业“航母”的掌舵人，他每年都会挤出时间，亲自奔波全国各地“取经”。

　　今年上半年，徐步云就考察了山东、湖南、辽宁、沈阳等省市。每到一处，他都会去办事处、经销商、终端客户那里，了解产品销售情况和市场信息。同时，他还会去当地新起的楼盘，看他们使用的是什么品牌的安全门，看别人的产品有哪些地方可以借鉴······

　　企业怎样持续创新？怎样转型升级？······这是徐步云经常思考的问题。徐步云说：“只有了解市场，才能持续改进，使产品在转型中不断提升。” 

　　■记者 应雯颖