棒棒 

　　我买了热水器，圆桶的，由于买的时候没有考虑好卫生间大小。圆桶是60升的，太大了。我向商家要求调换另外的牌子，其中原来热水器的电线我已经安装在瓷砖里了，他们要我赔偿，我也同意。但是数目太大了，要500元。你说一根才2米长的电线加热水器从金华快递到永康的费用要500元吗？

　　主持人 

　　热水器多少钱？

　　棒棒 

　　5月份搞活动的时候买的。原价2100元，还送个小厨宝。主要是60升的桶太大了，吊顶出来的效果不好。我的卫生间不到4个平方米，这么大一个桶，太占空间了。 我现在想换的是切入式的。就是箱子拆开了，热水器还没有动过。

　　主持人 

　　是有点贵，那与商家再还还价。

　　棒棒 

　　他们就要500元，我认为一二百元差不多了。我想去投诉，应该找哪个部门？

　　主持人 

　　可以向市消保委投诉，电话12315。

　　棒棒 

　　谢谢了。我再去商量看看。