网络实体化 实体网络化
金
融危机,反而催生了更多的“网上掌柜”,大家踊跃触网“淘宝”。据不完全统计,目前我市已有2万多的淘宝铁杆“粉丝”,形成淘宝产业新景。今年以来,不少传统网店在转型中抢先机,网上“老掌柜”打品牌、做实体,发展脚步越来越快,部分企业与个体户也做起了网商,在网上推广品牌和直销产品,形成了“网络实体化、实体网络化”的发展模式,逐步从C2C(俗称的网店,消费者与消费者)向B2C(企业网店,企业与消费者)转化,拓展发展渠道与空间。
[发展模式]
①淘宝商城喝头口水
2006年9月,徐寿谦开始触网,在经营网店过程中,他发现尽管自己的信誉度很好,业绩也不错,但有不少客户反而逃走,因为徐寿谦过去都是从别人那里调货的,产品质量无法保证。
去年,徐寿谦注册了踏雪无痕休闲用品公司,组织生产网货,今年2月又在淘宝商城里开了“踏雪无痕旗舰店”。很多开网店的人都知道,淘宝商城需要自己的公司、品牌,交5000元的保证金,还要交2%-5%的营业税,许多人因迈不过这道坎而放弃。徐寿谦说:“淘宝商城是今后必走的路,我已喝到了头口水。”
在金都市场九街,记者见到了“踏雪无痕”。“我这里经营的有上百种产品,主打是滑板,而且网上卖价比一般的要贵。”徐寿谦对客户作出承诺,款到24小时内发货,做的是信誉;有质量问题无条件解决,做的是服务。
在淘宝商城里,徐寿谦走的是中高档路线,门市的生意很少,大部分是网络客户,不曾见过面,客户有需求信的是“踏雪无痕”品牌。“目前有不少国内客户还把外商带过来,我们开始把网上销售渠道铺向国际市场。”徐寿谦笑着说。
②实体化拓宽新空间
28岁的徐继盈,当“网上掌柜”已有5个年头,他经营的网店越开越大,去年销售额达上百万元。徐继盈没有满足于现状,去年7月又创办了索思威五金制品厂,生产“索思威”多功能床上笔记本电脑桌,向实体化拓展。
“网店实体化,发展空间会更大。”徐继盈开发的电脑桌,散热孔均匀分布于面板上,可以避免过热引发的死机、硬件损坏等问题,延长电脑使用寿命,还能让笔记本倾斜到适合角度,避免因长时间低头看屏幕而导致颈部酸痛疲劳。
“这样一款产品如果用传统
的营销模式去运作,市场拓展比较慢,要打出品牌还需要大量的广告投入,对于我们来说是不现实的。”徐继盈利用自己熟悉的淘宝网,向淘宝卖家提供产品,结果很快打开了销路,最红火的时候每天的销售量达到了2000只,一年时间,“索思威”成了床上笔记本电脑桌的代名词。
徐继盈认为,网店与制造业可以互补发展,并驾齐驱,自己生产销售一条龙,有价格上的优势,还能把售后服务跟上去,同时利用网上信息,加快新产品开发步伐,提升竞争力。据了解,“索思威”今年的效益有望增长五六倍。
③品牌网店魅力无限
在高镇商业区,有一家C派时尚运动潮玩的商铺,里面摆放着各式健身器材,滑板、摆摆乐、娃娃跳、折叠自行车等30多个品种几百种款式。
“我是无形店与有形店相结合,打自己C派品牌。”负责人胡永接说,现在网货仿冒产品比较多,打品牌能增加网购的可信度。只要有好的产品,网店推广品牌的力度相当快。胡永接指着刚推向市场的鹰板车介绍,老鹰状的四轮滑板有新式的产品,在网上推开后,便引来不少网店商家的好奇。
C派做专健身器材,也是为了提升竞争力。有形商铺开出来后,上门的生意也不少。“这25件货物内,有60多副滑板,过会将发往山东潍坊一家专卖店。”胡永接指着正在打包的产品说,最多时物流公司的货车装走80多件,仅滑板一项,河北唐山基本上一个月需求量就达上百副。
“做品牌,除了确保产品质量外,还需要建立售后服务体系,这是网店急需解决的一个问题,以赢得客户更多的回头率。”胡永接从客户身上获取市场信息,与多家企业合作,不断更新产品。
网货人气越来越旺
网店越开越多,网货商机也就越大。飞浦文体用品公司老总应浦智发现网店越开越多,2年前便把目光瞄向了网货市场。在金都市场六街,专营网货的“飞浦”生意非常好,每天有上百个淘宝卖家到这里组货,快递公司专门在那里设点。
“每天下午2点到6点,开网店的人在前晚或第二天上午接到订单后,就直接到我这里拿货,并放在店里让快递公司统一来装运。”应浦智指着门外一整排忙着打包的人说,“飞浦”其实变成了网店的“大仓库”,有上千种的网络产品。
在塔海经济合作社金塔路的“淘货网”店内,摆放着电饼铛、沙滩椅、按摩枕等永康产的网货。正忙着为客户组货的徐慧巧说:“现在夏季网货需求较旺,比如婴儿游泳圈、水上坐垫、空气加湿器、灭蚊器,还有电脑散热底座等都非常热销。”
徐慧巧打开自个编制的淘货网,刚好QQ群里有客户正在咨询货源。徐慧巧现在经营的网货有230多种,她不断丰富产品线,充实永康产的货源,正如她名片上所写的:“为厂商打通网络渠道,为网商提供一手货源”。
淘宝网的店铺多数是零售的,卖家不可能批量进货,许多时候拿不到最便宜的价格。徐慧巧说:“我们专做网络生意的是大批量进货,可以与厂家进行洽谈,拿到相对低廉的价格,再提供给淘宝卖家,达到双赢的效果。”
[延伸阅读]
[记者手记]
快步抢先机
五六年前,当许多人听到网店这个概念还一头雾水时,有些人却拔得头筹,成了网上掌柜。开网店门槛低,“零成本”,仅靠信誉做生意,能做多久呢?在大家疑惑不解中,网店犹如“千树万树梨花开”,热闹得很!
而今,我市逐步形成了以中国科技五金城为核心,以高镇、塔海、大花园等附近村为辅的网店市场,“淘宝村”、“网货一条街”等名词相继出炉,2万多人在网上“淘金”,乐此不疲。淘宝产业的兴起,还带动了我市物流、快递等第三产业的发展。
一些喝到头口水的“老掌柜”如今又提早另辟新路,依靠多年打下的市场基础,打起了网络品牌,开起了淘宝商城,做起了实体经营,靠一个“快”字定乾坤,也同样产生了乘数效应。
金海胜电脑培训中心的应永胜说:“今年参加网店培训人数激增6成,从培训人员看,今年最大的特点是女性占的比例较大,提高相当快,很多创办时间不长的企业利用自产的优势,做大网店蛋糕,增加新的销售渠道。”
鼓励更多的人开网店是省工商局今年传递的一个积极信号,企业与个体户可以直接亮照经营。于是不少企业、个体户进入淘宝商城争抢先机,拓展网络空间增加销售渠道。正如一企业老板所说:“尽管需要交保证金、营业税,但对规范市场有好处,这是今后网店的发展方向,也让我看到了潜在的市场。”
■ 撰稿摄影 本报记者 程德胜